Ford Workshop Service and Repair Manuals

Ford Motor Company will only refund owner-paid repairs applicable to this Safety Recall which were made before the date of the Owner Letter (or after
the date of the Owner Letter if an emergency repair was made away from the servicing dealer). Refer to ACESII manual for refund information.

RENTAL VEHICLES

Rental vehicles are not authorized under this program.

Attachment II - Labor and Parts Information

LABOR ALLOWANCES

PARTS REQUIREMENT

Parts will be direct shipped to dealers by seed stock order for this recall. Dealers should receive their individual seed stock allocation by May 1. Each
dealer will receive between 1-5 boxes based on the size of the dealership. Do not order parts until you have received your seed stock and are in need of
additional boxes.

Ordering procedure noted:

Emergency Orders will be restricted between launch and May 1. To order emergency parts. Dealers will be required to give the VIN number of the
vehicle involved.

Note:

Because this program will involve a seed stock allocation for each dealer involved, you will not be able to place orders for parts until after May 1.
The seed stock process will take place from launch through May 1, 2002. During this time period, dealers can call the support center if there is an
urgent need for parts.

WARNING - DO NOT OVER-ORDER MATERIAL 

1 BOX WILL REPAIR 3 VEHICLES 
5 BOXES WILL REPAIR 15 VEHICLES 
10 BOXES WILL REPAIR 30 VEHICLES

ORDER INFORMATION

The DOR/COR for this program is 50280. This number identifies parts ordered for this Safety Recall through the Special Service Support Center.

DEALER PRICE

For latest prices refer to DOES II.

PARTS RETENTION

Follow the provisions of the Warranty and Policy Manual for "Parts Retention and Return Policy".