geo Workshop Repair Guides

Geo Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Steering Wheel Fractures|Page 5207 > < Recall - Steering Wheel Fractures
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ordered when inspection determines that it is necessary to replace the steering wheel due to suspect lot date code verification.

Parts required to complete this campaign are to be obtained from General Motors Service Parts Operations (GMSPO). After verification that the steering
wheel has a suspect date code, ALL ORDERS should be placed via RAPID on a CSO order with the VIN number in the NOTE FIELD. All parts will be
shipped via OVERNIGHT DELIVERY.

Part Number

Description

Quantity/Vehicle        

12534773

Steering Wheel

As Required

Notice

It is estimated that approximately 350 of the 1000 involved vehicles will require steering wheel replacement. Please order your parts accordingly.

Suspect parts with lot date code 4273 must be returned prepaid to the following location:

"DO NOT SHIP COLLECT. TRANSPORTATION COST CAN BE REIMBURSED UNDER V9947 IN NET AMOUNT".

PARTS PACKAGING
ATTN: DENNIS O'NEILL
391 EAST WILSON ST.
PONTIAC, Mi 48053

Please provide a copy of the repair work order with the suspect steering wheel.

Customer Notification/Dealer Campaign Responsibility

Customers will be notified of this campaign on their vehicles by General Motors (see copy of divisional customer letter included with this bulletin).
Customers will be offered free towing and alternate means of transportation if required. SEE ENCLOSED OWNER LETTER FOR DETAILS.

All unsold new vehicles in dealers possession and subject to this campaign must be held and inspected/repaired per the service procedure of this
campaign bulletin before customers take possession of these vehicles.

Dealers are to service all vehicles subject to this campaign at no charge to customers, regardless of mileage, age of vehicle, or ownership, from this time
forward.

Customers who have recently purchased vehicles sold from your vehicle inventory, and for which there is no customer information indicated on the
dealer listing, are to be contacted by the dealer. Arrangements are to be made to make the required correction according to the instructions contained in
this bulletin. This could be done by mailing to such customers a copy of the appropriate divisional customer letter accompanying this bulletin. Campaign
follow up cards should not be used for this purpose, since the customer may not as yet have received the notification letter.

In summary, whenever a vehicle subject to this campaign enters your vehicle inventory, or is in your dealership for service in the future, please take the
steps necessary to be sure the campaign correction has been made before selling or releasing the vehicle.

Service/Parts Return Procedure

1.

Center steering wheel.

2.

Note all electrical settings then disconnect negative battery cable.

3.

Remove horn pad.

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