gmc Workshop Repair Guides

GMC Workshop Service and Repair Manuals

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**The "Parts Allowance Column" represents 30% of dealer net when parts are furnished no charge by Chevrolet.

Dealers will automatically receive the correct labor allowance based on the labor operation performed.

Refer to the Chevrolet Claims Processing Manual for details on Product Campaign Claim submission.

CAMPAIGN IDENTIFICATION LABEL

CAMPAIGN IDENTIFICATION LABEL
Each vehicle modified in accordance with the instructions outlined in this Product Campaign Bulletin will require a "Campaign Identification Label."
Each label provides a space to include the five digit dealer code of the dealer performing the campaign service. This information may be inserted with a
typewriter or ballpoint pen.
Each "Campaign Identification Label" is to be located on the radiator core support in an area which will be visible vhen the vehicle is brought in for
periodic servicing by the owner.

Apply "Campaign Identification Label" only on a clean dry surface.
ADMINISTRATIVE PROCEDURE

REFER TO THE CURRENT CHEVROLET SERVICE POLICIES AND PROCEDURES MANUAL AND CLAIMS PROCESSING MANUAL FOR
CAMPAIGN HANDLING AND ADMINISTRATIVE PROCEDURES.
(Notification Used By Chevrolet Motor Division)

Dear Chevrolet Owner:

General Motors has determined that some 1984 C/K/G 10-20 Model Trucks equipped with a 6.2L Diesel Engine and California Emissions may emit
pollutants in excess of emissions standards.

The adhesive used to assemble the rubber vacuum manifold halves of the EGR/EPR Solenoid Assembly may deteriorate and result in vacuum leaks.
Vacuum leakage can render the EGR/EPR solenoids inoperative, which may result in failure to meet Nox emission standards.

To bring your vehicle into compliance with applicable emissions requirements, please contact your Chevrolet dealer to arrange a service date. Your
dealer will install a new EGR/EPR solenoid assembly for you at no charge.

Instructions for making this correction have been sent to your Chevrolet 
Dealer. Parts will be available on October 7, 1985. The labor time 
required to install the new EGR/EPR solenoid varies between 15 and 30 
minutes.   

Please ask your dealer if you wish to know how much additional

time will be needed to process your vehicle.

The enclosed owner reply card identifies your vehicle. Presentation of this card to your dealer will assist him in making the inspection to your vehicle in
the shortest possible time. If you have sold or traded your vehicle, please let us know by completing the postage paid Owner Identification Reply Card
and returning it to us. Should your dealer not schedule a service date within a reasonable time, you should contact your nearest Chevrolet Zone Office
either in person or by telephone for assistance. The locations and telephone numbers of the Zone Offices have been attached for your convenience.

To ensure your full protection under the emission warranty made applicable to your vehicle by Federal Law, and your right to participate in future
recalls, it is recommended that you have your vehicle serviced as soon as possible. Failure to do so could legally be determined to be a lack of proper
maintenance of your vehicle.

We are sorry to cause you this inconvenience; however, we have taken this action in the interest of your continued satisfaction with our product.
CHEVROLET ZONE OFFICES
WHEN CALLING FOR ASSISTANCE, PLEASE ASK FOR THE CONSUMER RELATIONS REPRESENTATIVE.

ATLANTA

HOUSTON

OMAHA

Chevrolet Customer Assistance

13101 N.W. Freeway

10836 Old Mill Rd.

30007 Van Dyke

Suite 101

Omaha NE 68154

Warren, MI 48090

Houston, TX 77040

(402) 399-5515

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