gmc Workshop Repair Guides

GMC Workshop Service and Repair Manuals

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3.

Install 3 control assembly bolts (Figure 1, Item 3) Torque bolts to 25 Nm (18 lb.ft.).

4.

Install door lock rod or electric door actuator (Figure 1, Item 5), if applicable.

5.

Install upper door latch rod (Figure 1, Item 2). The upper door latch rod is self-adjusting. Locate threaded portion of rod into plastic retainer clip.
Close clip onto threads.

6.

Close back door and observe that the latching mechanism is latching properly.

7.

Install Campaign Identification Label.

CAMPAIGN IDENTIFICATION LABEL

Each vehicle corrected in accordance with the instructions outlined in this Product Campaign Bulletin will require a "Campaign Identification Label".
Each label provides a space to include the campaign number and the five (5) digit dealer code of the dealer performing the campaign service. This
information may be inserted with a typewriter or a ball point pen.

Each "Campaign Identification Label", is to be located on the radiator core support in an area which will be visible when the vehicle is brought in for
periodic servicing by the owner. When installing the new Campaign Identification Label, be sure to install the clear protective covering. Additional
Campaign Identification Labels can be obtained from VISPAC Incorporated by calling 1-800-269-5100 (Monday-Friday, 8:00 a.m. to 4:30 p.m. EST)
Ask to Item Number S-1015 when ordering.

Apply "Campaign Identification Label" only on a clean, dry surface.

CLAIM INFORMATION

Submit a Product Campaign Claim with the information shown.

Refer to the Chevrolet Claims Processing Manual for details on Product Campaign Claim Submission.

Owner Letter

Dear Chevrolet Customer:

This notice is sent to inform you that Chevrolet G-Vans equipped with SEO inside rear cargo door release handles the right-hand rear cargo door can be
hard to latch in the primary latch position. The harder the door is closed, the less likely it is to latch in this position. When this condition occurs, the door
will always latch in the secondary position. However, to get it to close into the primary latch position, the door must be pushed shut from outside the
vehicle while the door is in the secondary latch position.

WHAT WE WILL DO

To be absolutely sure that your vehicle is to specifications, your Chevrolet dealer will install a redesigned rear-cargo door lock control assembly. This
service will be performed for you at no charge.

WHAT YOU SHOULD DO

Please contact your Chevrolet dealer as soon as possible to arrange a service date and so the dealer may order the necessary parts for the repair.
Instructions for performing this service have been sent to your dealer and parts are available. Please contact your dealer to arrange a service date as soon
as possible. You may ask your dealer if you wish to know how much time will be needed to schedule and process your vehicle.

The owner reply card identifies your vehicle. Presentation of this card to your dealer will assist in making the necessary correction in the shortest

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