GMC Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # 86C03

Date: 860601

Campaign - Windshield Washer Pump Failure

NUMBER:

86-C-03

GROUP:

8-Chassis Electrical

DATE:

June, 1986

SUBJECT:

WINDSHIELD WASHER PUMP FAILURE

MODELS:

1985 and 1986 C/K MODEL TRUCKS

General Motors has become aware of a condition on 1985 and some 1986 C/K Model Light Duty Trucks where the windshield washer pump motor
located behind the plastic reservoir, may become corroded and shorten the life of the motor. A crimp between the inner and outer fender could divert
water onto the pump during a car wash or heavy rain or overfilling of the washer jar could cause drenching of the pump motor, thus causing the pump
motor to corrode. To prevent the possibility of this condition occurring, involved owners will be mailed a plastic shield to be installed on the reservoir to
prevent the possibility of water entering the pump. In addition, a special policy adjustment will be provided on the washer pump for 5 years from vehicle
in-service date on all involved vehicles.

Vehicles Involved

Involved are all 1985 C/K model trucks and certain 1986 C/K model trucks built within the following V.I.N. breakpoints.

Model
Year

Plant

From

Through

1985

All

SOP

EOP

1986

Janesville

GJ500001

GJ503796

Flint Line #1

GF700001

GF703674

Flint Line #2

GF500001

GF503259

St. Louis

GS500001

GS503106

Oshawa

G1500001

G1503759

If your dealership has vehicles involved in this Campaign, you will receive a VIN listing, and a moisture deflector shield for each vehicle for which there
is no owner of record. If a vehicle has been recently delivered, and the owner's name is not on your VIN listing, please contact the owner to have the
shield installed. It is your responsibility to see that the shields are installed on recently sold vehicles. The specific vehicles involved in this campaign
have been identified by Vehicle Identification Number Computer Listings. These listings are furnished to all involved dealers with the campaign bulletin.

DEALER CAMPAIGN RESPONSIBILITY Dealers are to service all vehicles subject to this campaign at no charge to owners, regardless of mileage,
age of vehicle, or ownership, from this time forward. Whenever a vehicle subject to this campaign taken into your new or used vehicle inventory, or it is
in your dealership for service in the future, you should take the steps necessary to be sure the campaign correction has been made before reselling or
releasing the vehicle. Owners of vehicles recently sold from your new vehicle inventory are to be contacted by the dealer, and arrangements made to
make the required modification according to instructions contained in this bulletin. If no owner's name and address were available to GMC Truck at the
time of campaign initiation, the dealer will determine the owner's name and address from the dealership sales records. Please provide this information
directly on the second copy of the listing next to the applicable VIN, so that our records may be updated and the appropriate notification mailed to the
owner. This second copy should then be submitted to the address listed below in the previously supplied yellow campaign envelopes.

GMC Truck 
General Motors Corporation 
101 Union Street 
Plymouth, Michigan 48170

OWNER NOTIFICATION

Owners will be notified of this campaign on their vehicles by GMC Truck (see copy of Owner Letter included with this bulletin). A listing of owner
names and addresses has been furnished to the involved dealers to enable dealers to follow up with owners involved in this campaign. This listing may
contain owner names and addresses obtained from state motor vehicle registration records. The use of such motor vehicle registration data for any other
purpose is a violation of law in several states. Accordingly, you are urged to limit the use of this listing to this campaign.

Service Information

SERVICE INFORMATION - SPECIAL POLICY A windshield washer reservoir moisture deflector shield and installation instructions have been sent
directly to owners of record. Owners may install the shield or they may ask a dealer to do the service. Dealer service is to be done at no charge to
owners. If the windshield washer pump on the vehicle fails due to corrosion, install a new pump. This Special Policy will be in effect within a period of