GMC Workshop Service and Repair Manuals

1.

Loosen the bolt (1) that attaches the opposite end of the support cable to the latch assembly (2).

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If the toothed nut is present, you will only be able to loosen the bolt partily from the latch. If this condition is encountered, proceed to the next
step.

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If the toothed nut is not present, proceed to Step 6.

3.

Important: DO NOT loosen the other bolt completely in the next step. Leave two or three threads of the bolt engaged in the tailgate. Removing
this bolt completely may allow the linkage inside the tailgate to separate from the latch.

4.

If the toothed nut is present, loosen the other bolt (3) attaching the latch to the tailgate. DO NOT remove this bolt.

5.

Finish loosening the bolt that attaches the support cable. The bolt will NOT be removable even though the threads are completely out.

6.

Place an interior trim removal type tool (2), or equivalent, between the support cable end (3) and the latch (1), and pry the two apart. As the two
spread apart, the toothed nut on the other side of the latch will begin to move towards the end of the bolt.

7.

Once the toothed nut has moved away from the backside of the latch, use long nose pliers to grasp and twist it off of the bolt. Discard the toothed
nut.

8.

Remove the bolt and support cable.

Notice:

Due to manufacturing variation in the thickness of the latch, support cable end, and the shoulder on the bolt, a spacer (flat washer) must be
used when installing the new cable. The washer will act as an extension to the shoulder on the bolt, and the outside diameter of the washer will
allow it to fit inside of the opening in the cable end. This will allow the cable end to rotate freely on the bolt/latch when the tailgate is closed
and prevent the support cable from getting pinched between the tailgate and the pickup box. The washer does part number listed in this bulletin
MUST BE used when installing the new support cables. Its dimensions are critical for correct cable positioning when closing the tailgate and it
has the corrosion protection specified by GM. DO NOT use any other washer in place of the one listed in this recall.

Important:

The washer does NOT replace the toothed nut removed earlier and is NOT to be installed between the latch and the tailgate.