gmc Workshop Repair Guides

GMC Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Steering Shaft to Steering Gear Bolt Defect|Page 14198 > < Recall - Steering Shaft to Steering Gear Bolt Defect
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The Campaign Initiation Detail Report may contain customer names and addresses obtained from Motor Vehicle Registration Records. The use of such
motor vehicle registration data for any other purpose other than follow-up necessary to complete this recall is a violation of law in several
states/provinces/countries. Accordingly, you are urged to limit the use of this report to the follow-up necessary to complete this program.

Parts Information

Parts required to complete this recall are to be obtained from General Motors Service Parts Operations (GMSPO). Please refer to your "involved
vehicles listing" before ordering parts. Normal orders should be placed on a DRO = Daily Replenishment Order. In an emergency situation, parts should
be ordered on a CSO = Customer Special Order.

Courtesy Transportation

Dealers are to provide customers with shuttle service or some other form of courtesy transportation while their vehicle is at the dealership for this repair.

Claim Information

Customer Notification -- For US and Canada

General Motors will notify customers of this recall on their vehicle (see copy of customer letter shown in this bulletin).

Customer Notification -- For Export

Letters will be sent to known owners of record located within areas covered by the US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act. For owners
outside these areas, dealers should notify customers using the sample letter.

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