gmc Workshop Repair Guides

GMC Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Steering Shaft to Steering Gear Bolt Defect|Page 14260 > < Recall - Steering Shaft to Steering Gear Bolt Defect|Page 14258
Page 3
background image

Dealer Recall Responsibility -- For US and Export (US States, Territories and Possessions)

The US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act provides that each vehicle which is subject to a recall of this type must be adequately repaired
within a reasonable time after the customer has tendered it for repair. A failure to repair within sixty days after tender of a vehicle is prima facie evidence
of failure to repair within a reasonable time. If the condition is not adequately repaired within a reasonable time, the customer may be entitled to an
identical or reasonably equivalent vehicle at no charge or to a refund of the purchase price less a reasonable allowance for depreciation. To avoid having
to provide these burdensome remedies, every effort must be made to promptly schedule an appointment with each customer and to repair their vehicle as
soon as possible. In the recall notification letters, customers are told how to contact the US National Highway Traffic Safety Administration if the recall
is not completed within a reasonable time.

Dealer Recall Responsibility -- All

All unsold new vehicles in dealers' possession and subject to this recall MUST be held and inspected/repaired per the service procedure of this recall
bulletin BEFORE customers take possession of these vehicles.

Dealers are to service all vehicles subject to this recall at no charge to customers, regardless of mileage, age of vehicle, or ownership, from this time
forward.

Customers who have recently purchased vehicles sold from your vehicle inventory, and for which there is no customer information indicated on the
dealer listing, are to be contacted by the dealer. Arrangements are to be made to make the required correction according to the instructions contained in
this bulletin. A copy of the customer letter is shown in this bulletin. Recall follow-up cards should not be used for this purpose, since the customer may
not as yet have received the notification letter.

In summary, whenever a vehicle subject to this recall enters your vehicle inventory, or is in your dealership for service in the future, please take the steps
necessary to be sure the recall correction has been made before selling or releasing the vehicle.

Disclaimer

Service Procedure

Tools Required

J 42640 Steering Column Anti-Rotation Pin

Notice:

The wheels of the vehicle must be straight-ahead and the steering column in the LOCK position before disconnecting the steering column or
intermediate shaft from the steering gear. Failure to do so will cause the SIR coil assembly to become uncentered, which may cause damage to
the coil assembly.

1.

Set the front wheels in the straight-ahead position.

2.

Install J 42640 in the steering column lower access hole.

3.

For vehicles equipped with a 6.6L diesel engine, remove the left charge air cooler hose.

4.

Remove the bolt from the lower shaft coupler.

Recall - Steering Shaft to Steering Gear Bolt Defect|Page 14260 > < Recall - Steering Shaft to Steering Gear Bolt Defect|Page 14258