GMC Workshop Service and Repair Manuals

Clock: All Technical Service Bulletins
Instruments  Nav. Radio Clock/Clock Tab Malfunctions

Bulletin No.: 08-08-44-002

Date: February 15, 2008

TECHNICAL

Subject:
Navigation Radio Clock and/or Clock Tab Do Not Appear or Disappears Intermittently (Update Navigation Radio with New Software)

Models:
2007-2008 Chevrolet Avalanche, Silverado, Suburban, Tahoe
2007-2008 GMC Sierra, Yukon, Yukon XL, Yukon Denali, Yukon Denali XL
2008 HUMMER H2

with Radio RPO UVB or U3U

Condition

Some customers may comment that the clock and/or the clock tab does not appear on the navigation screen.

Cause

This condition may be caused by a software anomaly, which causes the clock and/or clock tab to disappear during the ignition key cycle.

Correction

DO NOT REPLACE THE NAVIGATION RADIO.

Using the Tech 2(R), verify that the vehicle is equipped with one of the following radio part numbers:

If the vehicle is not equipped with one of the following radio part numbers, disregard this bulletin.

15882766

15882767

15940102

15940103

25797978

25834072

Update the Navigation Radio's software to correct this condition. This software upgrade will also update some operating characteristics on the
Navigation Radio. The following functions or displays may be affected:

Inform the customer that stored destinations and radio presets may not be retained during programming.

clock font size

text color on light colored screens

split screen icon to minimize the "Points of Interest" popup and "Exit" popup 

change driver locked out features when the vehicle is out of "Park" 

"back" button on street address entry screen for entering street number

How to Obtain Nav Software Update Disc (P/N 25956121 - software version 0B92):

Software discs are available through the GM Nav Disc Center. Dealers should retain the disc for use in repairing future vehicles. DO NOT give the
software disc to the customer.