GMC Workshop Service and Repair Manuals

Differential Fluid - M/T: All Technical Service Bulletins
Drivetrain - Excessive Effort When Shift 2HI to 4HI

TECHNICAL

Bulletin No.: 09-04-19-002A

Date: February 17, 2011

Subject: 4WD System Shift Performance in Cold Ambient Temperatures (Use Synthetic Fluid in Light Duty Front Axles with 8.5" Ring Gears)

Models:

1999-2011 Chevrolet Silverado 1500 Series Models
1999-2011 GMC Sierra 1500 Series Models
Equipped with 4WD and 8.25" Front Axle Ring Gears (Transfer Case RPOs NP2, NQG)

Attention:

It is important to determine the RPO for the transfer case in GWM/IVH prior to applying this bulletin. This bulletin applies ONLY to vehicles equipped
with 8.25" front axle ring gears, used in conjunction with a manual transfer case (RPOs NP2, NQG).

Supercede:
This bulletin is being revised to add the 2011 model year. Please discard Corporate Bulletin Number 09-04-19-002 (Section 04 - Driveline/Axle).

Condition

Some customers may comment about the effort required to shift from 2HI to 4HI in cold ambient temperatures at -6°C (20°F) or below.

Cause

This condition may be caused by the standard front axle being equipped with conventional mineral oil axle fluid. In cold ambient temperatures, prior to
complete warm up, the fluid viscosity is thick. This may affect transfer case shift performance prior to full warm up. 

Correction

Drain the front axle fluid and refill with GM SAE 75W-90 Synthetic Axle Fluid, P/N 89021677 (in Canada, 89021678). Refer to Front Axle Lubricant
Replacement in SI. It is important to use synthetic fluid in this 8.25" axle to improve the performance of the 4WD system in cold ambient temperatures.

Parts Information

Warranty Information

For vehicles repaired under warranty, use the table.

Disclaimer