GMC Workshop Service and Repair Manuals

Submit a Product Recall Claim with the information shown.

Note:

Canadian dealers should refer to the Canadian distribution of the bulletin for detailed claim information.

Refer to the General Motors WINS Claim Processing Manual for details on Product Recall Claim Submission.

Customer Notification -- For US and Canada

General Motors will notify customers of this recall on their vehicle (see copy of customer letter shown in this bulletin).

Customer Notification -- For Export

Letters will be sent to known owners of record located within areas covered by the US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act. For owners
outside these areas, dealers should notify customers using the sample letter.

Dealer Recall Responsibility -- For US and Export (US States, Territories, and Possessions)

The US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act provides that each vehicle that is subject to a recall of this type must be adequately repaired
within a reasonable time after the customer has tendered it for repair. A failure to repair within sixty days after tender of a vehicle is prima facie evidence