Hyundai Workshop Service and Repair Manuals

Your dealership will receive many inquiries from customers about the campaign, and It's important that you respond accurately and courteously.

You'll have the opportunity to see many Hyundai owners - and to renew their confidence in your dealership. If you treat customers well during the
campaign, you'll open up future service opportunities.

Make sure that all your employees are aware of the campaign. Consider assigning a few key people - such as the Consumer Affairs Manager, Service
Manager and Service Advisors - to handle customer inquiries. And make sure everyone knows where to route those inquiries.

Owners who appear to have a legal-related question (for example, one regarding an accident or injury) should be referred to the Consumer Assistance
Center.

We've compiled a list of questions you're likely to be asked, along with the appropriate responses.

Q. Is It safe for me to drive my car? 
A. Yes, however, be alert to increased exhaust noise from the engine compartment, suddenly sluggish performance and lack of power, or smoke from

the engine compartment.

Q. What cars are affected?
A. All 1986-1989 Model Year Excels.

Q. How do I know whether or not my car car needs this campaign?
A. If your car is a 1986-1989 Model Year Excel, your car needs the campaign.

Q. How long will the repair take?
A. The repairs should take less than 30 minutes. May I schedule an appointment for you?

Q. How much does the repair cost? 
A. The specific repair for this campaign is free of charge. Hyundai will pay for the modification.

Q. If you can't do the campaign this week, should I continue to drive my car?
A. Yes, however, be alert to increased exhaust noise from the engine compartment, suddenly sluggish performance and lack of power, or smoke from 

engine compartment.
Prior to driving, open the hood and inspect the passenger side of the air cleaner (the side closest to the right front fender) for signs of melting or
deformation.

Repair Order Notification

NOTICE

The following statement must appear on the customer's copy of the Repair Order as proof to the Department of Motor Vehicles (DMV) that the
campaign has been performed:

"Reed Valve Subassembly Campaign has been completed on this vehicle."

Parts Information

ATTENTION: PARTS MANAGER

This Parts Bulletin provides you with the information you will need to obtain the parts to repair the reed valve subassembly. Complete campaign
instructions will be sent to you on January 2.

The vast majority of vehicles will only require replacement of the reed valve subassembly, part number 28821-21040. You may order these in 10-packs
only, with a 5-pack limit, from your facing PDC. Supplies will be limited, and orders above 50 pcs. will not be filled without review by the HMA PDC
Expeditor.

HMA is providing you with two initial shipments of these assemblies which will arrive about December 30, and the second week of January. Order
quantity is based on the number of vehicles in your immediate area.

For the very few vehicles that will require replacement of the ACV assembly, you may order the following two part numbers:

28822-21030

(ACV Assy, 2 vacuum line type: 1986-1987 Federal Specification).
Available in single packs, with 5 PC. maximum order.

28822-21040

(ACV Assy, 1 vacuum line type: 1988-1989 Federal Spec. and all Calif. Specification).
Available in 10-packs, with 10 PC. (1 pack) maximum order.