Infiniti Workshop Service and Repair Manuals

Cellular Phone Microphone: All Technical Service Bulletins
Cell Phone - Poor Sound Quality

Classification:
EL07-026

Reference:
ITB07-036

Date:
September 21, 2007

2006-2007 M; CELL PHONE SOUND QUALITY

APPLIED VEHICLE:
2006-2007 M Sedan (Y50)

APPLIED VINS / DATES:
Vehicles built before: JNKAY01 E(*)7M 303337 / Aug. 8, 2006 
Vehicles built before: JNKBY01E(*)7M 401357 / Aug. 9, 2006 
Vehicles built before: JNKAY01 F(*)7M 454118 / Aug. 9, 2006

IF YOU CONFIRM

When making a call using a Bluetooth phone the person being called says:

^

Your voice sounds garbled

^

Your words are clipped at the beginning of the word

^

They cannot understand what you are saying

ACTION
Replace the NAVI or AV Control Unit (as applicable) and install the microphone and cover trim from the Parts Information section of this bulletin.

PARTS INFORMATION

CLAIMS INFORMATION

Submit a Primary Failed Part (PP) line claim using the claims coding shown.

SERVICE PROCEDURE