Jaguar Workshop Service and Repair Manuals

When the customer first reports the concern it is recommended that you complete a "customer memory system questionnaire" to record all the details of
the issue. A copy of the questionnaire is shown.

Whenever possible identify the exact axis that is not recalling correctly, as it will be needed to help identify the cause of the fault. You should also
identify if the memory fails to recall correctly during:

1.

Easy entry/easy exit mode.

2.

Memory recall from drivers door switch pack.

3.

Memory recall from key fob.

4.

Programming of memory system.

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Customer Concern Section