Jaguar Workshop Service and Repair Manuals

CUSTOMER REIMBURSEMENT

If a customer has indicated that they have already paid to replace the brake pipes for this concern prior to the date on the customer letter as a normal
retail repair (vehicle outside warranty period), a copy of the repair invoice must be produced. The Dealer must reimburse the customer and a claim for
recovery of this cost should be made using the related damage procedure.

Refer to Service Bulletin 7-58CAN / 7-58USA for further administration information.

Claims should be submitted quoting Program Code 'J012' and by clicking the 'Related Damage' radio button on the claim submission screen.
Supplementary claims for related damages can only be made once the Field
Service Action claim has been paid / accepted.

The Warranty Claim should be submitted using Option Code 'X' and entering the cost to be reimbursed against the Sundry Code 'ZZZ001'.

A copy of the invoice must be attached to the repair order for Warranty audit purposes. A brief comment should be entered in the 'Technician Comments'
field on the claim to itemize and explain the charges.

Only vehicles eligible for Recall Action J012 are included in this process. Only one claim per vehicle for related damages will be accepted. Warranty
Claims should be submitted in accordance with the current Jaguar Warranty Policy and Procedures Manual and its amendments unless stated otherwise
in this Recall Action.

Normal warranty policy and procedures apply.

Repair Procedure

INSPECT UNDER FLOOR BRAKE PIPES AND UNIONS

NOTE:

Global Technical Reference (GTR) lookup sequence is as follows: GTR Home > NAS > X350 - XJ > Service Information > 2004 > Workshop Manual

1. Refer to Workshop Manual (GTR) section 100-02: Jacking and Lifting and raise vehicle on a suitable
two-post lift.

^ Ensure vehicle is in the neutral gear position.

2. Release the rear edge of the right-hand (RH) undertray to expose the brake pipes