Jeep Workshop Service and Repair Manuals

These existing special tools may be required to perform this repair.

Completion Reporting and Reimbursement

Claims for vehicles that have been serviced must be submitted on the DealerCONNECT Claim Entry Screen located on the Service tab. Claims
submitted will be used by Chrysler to record recall service completions and provide dealer payments.

Use one of the labor operation numbers and time allowances shown.

Dealer Notification

All dealers will receive one copy of this dealer recall notification letter by mail. To view this notification on DealerCONNECT, select "Global Recall
System" on the Service tab, then click on the description of this notification.

Owner Notification and Service Scheduling

All involved vehicle owners known to Chrysler are being notified of the service requirement by first class mail. They are requested to schedule
appointments for this service with their dealers. A generic copy of the owner letter is included.

Enclosed with each owner letter is an Owner Notification postcard to allow owners to update our records if applicable.

Dealers are encouraged to consider alternative scheduling and servicing approaches for this recall. This repair does not require hoists or other full service
facility special equipment and is a Chrysler Mobile Service approved repair.

Vehicle Lists, Global Recall System, VIP and Dealer Follow Up

All involved vehicles have been entered into the DealerCONNECT Global Recall System (GRS) and Vehicle Information Plus (VIP) for dealer inquiry
as needed.

GRS provides involved dealers with an updated VIN list of their incomplete vehicles.

The owner's name, address and phone number are listed if known. Completed
vehicles are removed from GRS within several days of repair claim submission.