jeep Workshop Repair Guides

Jeep Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Catalytic Converter|Page 2012 > < Recall - Catalytic Converter
Page 2
background image

(1)

Exhaust pipe clamp

(1)

Gasket (catalyst-to-front exhaust pipe)

(4)

Bolts

(4)

Nuts

(1)

Recall completion label

Also included in each package is an instruction summary for convenient reference by the servicing technician.

Owner Notification and Service Scheduling

All involved vehicle owners known to Chrysler are being notified of the service requirement by first class mail. They are requested to schedule
appointments for the service with their dealers at the earliest possible date. A copy of the owner notification letter is included.

Enclosed with each owner notification is an Owner Recall Notification Form. The involved vehicle and recall are identified on the form for owner or
dealer reference as needed.

Completion Reporting and Reimbursement

Claims for vehicles which have been serviced must be submitted on the DIAL System. Claims submitted will be used by Chrysler to record recall service
completions and provide dealer payments.

Use the following labor operation number and time allowance:

Labor Operation

Time

Number

Allowance

Replace catalytic converter

11322282

0.8 Hours

Add the cost of the recall parts package plus applicable dealer allowance to your claim.

Parts Return

Removed catalytic converters must be returned to the Warranty Material Return Center.

Note

See Warranty Policy and Procedure Manual, Chapter 6, Subsection H for complete recall claim processing and material return instructions.

Vehicle Not Available

If a vehicle is not available for service for a known reason, let us know by filling out the pre-addressed Vehicle Disposition Form portion of the Owner
Recall Notification Form or describe the reason on a postcard and mail to:

Chrysler Corporation 415-03-18
Recall Coordination
P.O. Box 1919
Detroit, Michigan 48231-9986

Following the above procedures will expedite the processing of your claim.

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Zone Service Office.

Service Procedure

A.

Install New Catalytic Converter

1.

Saturate the bolts at the front of the catalyst and the exhaust pipe clamp at the rear of the catalyst with penetrating oil. Allow 5 minutes for
penetration.

2.

Loosen the rear tailpipe hanger.

3.

Remove and discard the exhaust pipe clamp.

Recall - Catalytic Converter|Page 2012 > < Recall - Catalytic Converter