Jeep Workshop Service and Repair Manuals

Following the above procedures will expedite the processing of your claim.

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Zone Service Office.

Owner's Letter

CUSTOMER SATISFACTION NOTIFICATION -- 4 WHEEL DRIVE TRANSFER CASE

Dear Jeep Owner:

The satisfaction of our customers is very important to Chrysler. Because of this, we are offering a special service without charge to owners of certain 4
wheel driveequipped 1989 Jeep Cherokees, Wagoneers and Comanche trucks. The service is needed to prevent possible oil leakage from the transfer
case.

Your vehicle, whose Vehicle Identification Number is shown on the enclosed form, is one of the affected vehicles. We ask that you arrange for this free
service without delay.

To ensure that leakage will not occur, your dealer will inspect the transfer case and confirm that a snap ring used to retain the front output shaft bearing is
seated properly. If necessary, the dealer will reposition the snap ring.

The inspection will take only a few minutes. If a repair is required, the work can be completed in about one hour. However, additional time may be
required depending on how service appointments are scheduled and processed. To arrange for this important service:

^

Contact your Jeep dealer as soon as possible to schedule an appointment for the free service. We ask that you contact the dealer who sold you
the vehicle. However, if necessary, the service can be performed by any Jeep dealer.

^

Take the enclosed Owner Recall Notification Form with you at the time of your appointment and give it to your dealer. The form identifies
the vehicle and recall for which service is required.

If you have any problem obtaining the needed service, please contact the Chrysler Zone Service Office in your area (shown on the enclosed listing). A
Zone representative will arrange for prompt servicing of your truck.

We regret any inconvenience that this action may cause you. However, we believe that this special service will help to ensure your continuing
satisfaction with your Jeep vehicle.

Thank you for your attention to this important matter.

Chrysler Zone Offices

ATLANTA 900 Circle 75 Parkway Suite 1600 Atlanta, GA 30339
Phone:

(404) 953-8880

BOSTON 550 Forbes Boulevard Mansfield, MA 02048-2038
Phone:

(508) 261-2299

CHARLOTTE 4944 Parkway Plaza Blvd. Suite 470 Charlotte, N.C. 28217
Phone:

(704) 357-7065

CHICAGO 650 Warrenville Rd. Suite 502 Lisle, IL 60532
Phone:

(312) 515-2400

CINCINNATI P.O. Box 41902 Cincinnati, OH 45241
Phone:

(513) 530-1500

DALLAS P.O. Box 110162 Carrollton, TX 75011
Phone:

(214) 242-8462, 63

DENVER P.O. Box 39006 Denver, CO 80239
Phone:

(303) 373-8888

DETROIT P.O. Box 3000 Troy, MI 48007-3000
Phone:

(313) 879-3600

HOUSTON 363 North Belt Suite 590 Houston, TX 77060-2405
Phone:

(713) 820-7062, 63

KANSAS CITY 11020 King St., Suite 401 P.O. Box 25668 Overland Park, KS 66225-5668