Land Rover Workshop Service and Repair Manuals

from procedure to procedure.)

^

Vehicle battery (system) voltage.

^

Details of failed or successful communication between IDS and the vehicle.

^

Results of CCF evaluation and vehicle control module software selection procedures.

^

User inputs.

^

Control module status and VIN numbers.

Having an IDS monitor trace file ready when contacting JLRNA can reduce the time technicians must spend on the phone with helpline staff in situations
that are not easily resolved. In some cases the problem can only be resolved with the data available from an IDS monitor trace. This is especially true if
IDS reports errors during software download/reprogramming of a vehicle's control modules.

Bear in mind that when JLRNA must troubleshoot a failed IDS procedure, having this monitor information the only way to identify a root cause
effectively. This would be equivalent to how technicians use Diagnostic Trouble Codes to troubleshoot a "Check Engine Light" or other MIL.

When collecting a monitor trace, it's important to have the monitor application active during the procedure/failure you are attempting to collect data for.
It is also important to start the trace before starting the current session.

Here is an outline of how this should be done in the service bay.

IMPORTANT:  

Always have the Midtronics PSC-550 power supply connected to the vehicle battery when using IDS for diagnosis or vehicle programming.

1. IDS reports a failure, or the technician gets unexpected results from an attempted procedure using IDS.
2. Exit the current diagnostic session, and return to the VIN entry screen.
3. Start the IDS Monitor Trace application. 
4. Allow the Monitor to continue running as the new diagnostic session is started.
5. Enter the VIN and continue into the diagnostic session as normal. (Do not read DTC's unless this process is the one that you are trying to collect a

trace for.)

6. After IDS displays the Content Model, proceed directly to the procedure/task that originally failed, or caused the original concern.
7. Make another attempt to perform the procedure.
8. If the procedure was again unsuccessful, return to the IDS Monitor Trace application to save the trace results (details begin on next page) before

doing additional work with the monitor running.

9. If the procedure was now successful, the IDS Trace Monitor can be closed without saving the trace details.

10. Currently, the only way to transfer IDS Monitor Trace files to JLRNA is via E-mail, be prepared to forward this file when requested.