Land Rover Workshop Service and Repair Manuals

Entertainment System Control Module: All Technical Service Bulletins
Infotainment System - Inoperative/Locks Up

No: LTB00299 (ISSUE 1)
14 SEPTEMBER 2010

SECTION: 415

Infotainment System Inoperative / Lock-up

AFFECTED VEHICLE RANGE:

CONDITION SUMMARY:

Situation:
The Infotainment system may become inoperative or lock up (no audio; High Level Display Front (HLDF) is blank; HLDF displays Land Rover logo).
This may be caused by software issues.

Action:
In the event of a customer concern of any of the above, refer to the Repair Procedure outlined below to configure the Audio front and Front
entertainment control modules.

PARTS:

No parts necessary

TOOLS:

IDS with latest IDS-DVD and Calibration File; first available on IDS-DVD122_V6.04 Calibration File 45
Land Rover-Approved Midtronics Vehicle Power Supply
Navigation Update Tool

WARRANTY:

NOTE:

Repair procedures are under constant review, and therefore times are subject to change; those quoted here must be taken as guidance only.
Always refer to DDW to obtain the latest repair time.

DDW requires the use of causal part numbers. Labor only claims must show the causal part number with a quantity of zero.

Normal warranty policies and procedures apply.

REPAIR PROCEDURE

UPDATE THE AUDIO FRONT CONTROL MODULE SOFTWARE

CAUTION:

Ensure all ignition 'ON' / ignition 'OFF' requests are carried out; failure to perform these steps may cause damage to control modules in the
vehicle.

CAUTION:

A Land Rover-approved Midtronics Vehicle Power Supply must be connected to the vehicle battery during IDS diagnosis / module
programming.