Lexus Workshop Service and Repair Manuals

help in some cases, so as much information as possible should be gathered and its relationship with the problem symptoms should be correctly
ascertained for reference in troubleshooting. A customer problem analysis table is provided in the applicable diagnostics section for each system for your
use.

Important Points in the Customer Problem Analysis 
What............................................................................................................................................................................................Vehicle model, system name
When....................................................................................................................................................................................Date, time, occurrence frequency
Where..............................................................................................................................................................................................................Road conditions
Under what conditions?...............................................................................................................Running conditions, driving conditions, weather conditions
How did it happen?.....................................................................................................................................................................................Problem symptoms

Customer Problem Analysis Check

(Sample) Engine control system check sheet

Diagnostic Trouble Code Chart

DIAGNOSTIC TROUBLE CODE CHART