Lexus Workshop Service and Repair Manuals

HINT
If one of these fault codes is present, follow the procedure indicated in the following list.

*

Fault 20: Try DCM Activation again.

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Fault 61: Replace the DCM (telematics transceiver) with a new service part and perform DCM Activation.

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Fault 62*: Verify that the VIN is correct in the ECM. Run Vehicle Inquiry and verify the VIN.

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Fault 63: Replace the DCM (telematics transceiver) with a new service part and perform DCM Activation.

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Fault 64*: Verify that the DCM (telematics transceiver) is a new service part.

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Fault 66*: Replace the DCM (telematics transceiver) with a new service part and perform DCM Activation.

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Fault 67: Try DCM Activation again. If the fault occurs again, wait and try again later.
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*: As the fault could also be caused by a problem in communicating with the call center, before replacing the DCM, check with
the call center to determine it there is a database or communication problem. The call center number for LEXUS vehicles is
800-255-3987.

(h) Push the manual (SOS) switch to call an operator and confirm that the DCM (telematics transceiver) is activated.

DCM Operation History

CELLULAR COMMUNICATION: SAFETY CONNECT SYSTEM: DCM OPERATION HISTORY

1. DCM OPERATION HISTORY

This function shows the telematics network status when the DCM (telematics transceiver) was operated. Use this function when no DTC is stored
but the telematics system is unable to connect to the call center. This symptom may occur if the cell phone signal strength is very weak.

(a) Connect the Techstream to the DLC3.

(b) Turn the engine switch on (IG).

(c) Turn the Techstream on.

(d) Choose "Telematics" from the System Selection Menu, and then click "Utility".

(e) Click "DCM Operation History" on the Utility Selection Menu.

(f) Follow the instructions on the Techstream.

HINT
*

"Occurrence time" indicates the date of the DCM (telematics transceiver) operation.

*

"Communication area" indicates which communication network was used: Network (Verizon) or Roaming.

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"Signal strength" indicates the strength of the cellular signal received by the vehicle: 0 (no signal) to 5 (strong).

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"Communication" indicates connecting to the call center: Success or Fail.

NOTICE:
*: A failure can also be caused by manually ending an SOS call, and does not necessarily indicate a device malfunction.

Safety Connect System

CELLULAR COMMUNICATION: SAFETY CONNECT SYSTEM: TERMINALS OF ECU