Lincoln Workshop Service and Repair Manuals

Driver/Vehicle Information Display: Testing and Inspection

Initial Inspection and Diagnostic Overview

1. Verify the customer concern by operating the message center to duplicate the condition.
2. Verify the customer concern by observing the message center and warning displays to determine if they are operating properly with the ignition

switch:
^

in RUN with the engine off

^

in START before the ignition switch is released

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in RUN with the engine running

3. Visually inspect for obvious signs of mechanical and electrical damage; refer to the following chart:

VISUAL INSPECTION CHART

Mechanical
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Damaged fuel tank

ELECTRICAL
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Blown fuse(s)

^

Circuit wiring

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Switches or sensors

4. If the inspection reveals obvious concern(s) that can be readily identified, repair as required.
5. If the concern remains after the inspection, connect the New Generation STAR (NGS) Tester to the Data Link Connector (DLC) located beneath

the instrument panel and select the vehicle to be tested from the NGS menu. If the NGS does not communicate with the vehicle:
^

check that the program card is properly installed.

^

check the connections to the vehicle.

^

check the ignition switch position.

6. If the NGS still does not communicate with the vehicle, refer to the New Generation STAR Tester manual.
7. Perform the DATA LINK DIAGNOSTIC TEST. If the NGS responds with:

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CKT914, CKT915, or CKT70 - ALL ECUS NO RESP/NOT EQUIP, refer to Information Bus.

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NO RESP/NOT EQUIP for Hybrid Electronic Cluster (HEC), GO to Pinpoint Test A. See: Pinpoint Tests/A: No Communication With The
HEC

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SYSTEM PASSED, retrieve and record the continuous Diagnostic Trouble Codes (DTCs), erase the continuous DTCs and perform self-test
diagnostics for the HEC.

8. If the DTCs retrieved are related to the concern, go to HEC Diagnostic Trouble Code (DTC) Index to continue diagnostics.  See: Diagnostic

Trouble Code Descriptions

9. If no DTCs related to the concern are retrieved, proceed to Symptom Chart to continue diagnostics. See: Symptom Related Diagnostic Procedures