mazda Workshop Repair Guides

Mazda Workshop Service and Repair Manuals

Body - Power Liftgate Malfunctions|Page 6845 > < Trunk Side Trim Removal/Installation|Page 6836
Page 1
background image

Trunk / Liftgate Motor: All Technical Service Bulletins
Body - Power Liftgate Malfunctions

Bulletin No: 09-055/10

Last Issued: 12/15/10

Subject:
POWER LIFTGATE MALFUNCTION DUE TO DISCONNECTED ARM

APPLICABLE MODEL(S)/VINS
2007-2010 CX-9 vehicles built before JM3TB****A*234850 (July 19, 2010)

DESCRIPTION

Some vehicles may experience a power liftgate (PLG) malfunction due to the PLG arm (A) being disconnected from the liftgate body. This may be
caused by the customer assisting opening/closing of the liftgate (B) while the PLG is in operation.

Customers having this concern should have their vehicle repaired using the following repair procedure.

REPAIR PROCEDURE

1. Verify customer concern.

2. Replace the liftgate body per MS3 online or Workshop Manual (section 09-11 LIFTGATE REMOVAL/INSTALLATION). Replace PLG arm and/or
stud bolt if damaged.

3. Verify repair.

NOTE:

Advise customer NOT to manually assist opening/closing of the liftgate while the PLG is in operation.

PART(S) INFORMATION

Body - Power Liftgate Malfunctions|Page 6845 > < Trunk Side Trim Removal/Installation|Page 6836