mazda Workshop Repair Guides

Mazda Workshop Service and Repair Manuals

NHTSA91V161000 > < Recall - Brake Lock Up|Page 4138
Page 7
background image

On certain 1989 Mazda MPV models, the friction force of the rear brake shoe increases as it wears, which may cause the rear brake to lock up. If this
lock up occurs under certain road conditions it might result in lost driving stability.

If you no longer own your 1989 MPV, please complete and mail the enclosed "Change of Ownership" pre-paid postcard as soon as possible so we can
notify the new owner of this situation.

We have made arrangements for you to have the rear brake shoes on your MPV inspected and replaced, if necessary, free of charge at any authorized
Mazda dealer.

We recommend that you make an appointment with your dealer on or after October 18, 1991.  We estimate that the inspection and replacement of the
rear brake shoes, if necessary, will take approximately 1 hour.

You may have already paid for the repair of the rear brake shoes on your MPV as the result of this problem. We will reimburse you for your reasonable
expense", based on Mazda's repair standards, if the repair was performed at an authorized Mazda dealer or licensed repair shop. If you have incurred
such expense, please complete the enclosed, "Request for Reimbursement Application" form, and mail it to us in the self-addressed envelope provided.
We will send you a "Reimbursement Application Form" within a week.

Should you have any, questions regarding this program, please contact your nearest authorized Mazda dealer or Mazda Motor of America, Inc. at (800)
222-5500, Monday through Friday, 6:00AM to 5:00PM (Pacific Time).  If your dealer or distributor does not remedy the defect, without charge, within a
reasonable amount of time, you may wish to notify:

Administrator 
National Highway Traffic Safety Administration 
Washington D.C., 20590 

or you can. call their toll-free hot line at (800) 424-9393. (Residents of Washington, DC. may call 366-0123.).

Our goal at Mazda is to build only the highest quality products. Occasionally, as in this instance, we fall short of that goal. On such occasions, we can
only move to correct the situation and ask for your patience and understanding.  Please accept our apologies for any inconvenience this may cause you.
We hope you will understand that this Recall Campaign is being conducted to ensure your complete satisfaction.

REQUEST FOR REIMBURSEMENT APPLICATION FORM (1989 Mazda MPV Brake Lock UP)

NHTSA91V161000 > < Recall - Brake Lock Up|Page 4138