mazda Workshop Repair Guides

Mazda Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Liftgate Latch Non-Compliance|Page 4530 > < Recall - Liftgate Latch Non-Compliance
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Dealers should complete Recall 2804L for affected new and pre-owned Tributes in dealer inventory

OWNER NOTIFICATION

Mazda will notify U.S. owners by first class mail beginning March 31, 2005.

PARTS INFORMATION

PARTS ORDERING

Dealers will automatically receive a quantity of Lift Gate Latch Repair Kits based on the number of 2004-2005 Tribute vehicles registered in the dealer's
area. Parts shipments will begin March 25, 2005 and will arrive on dealers' next stock order. Dealers will receive Lift Gate Latch Repair Kits by April 1,
2005.

If dealers need additional Lift Gate Latch Repair Kits after receiving the initial parts shipment, they can be ordered through the normal eMDCS parts
order method after April 1, 2005. 

NOTE:

To assure all dealers can get parts when needed, we may require an IPFAX form or online order form in the future if PDC inventory becomes low.

Existing Service Parts Inventory

Please return any inventory you have of EC02-62-410H, EF20-62-310, EF20-62-310A, EF20-62-310B on your next obsolescence return and you will
receive credit on your next parts statement. The return of these parts will not go against your obsolescence accrual.

Use MStore to order additional Campaign labels (1--sheet of 18 labels).

WARRANTY CLAIM PROCESSING INFORMATION

RENTAL CAR

A rental car may be provided to the customer if eligible based on the terms and conditions of the Rental Car Reimbursement Program, policy 12.0.
Rental car reimbursements are available only on 2001 and newer vehicles within the mileage and time limitations under the New Vehicle Limited
Warranty. If the customer was placed in a rental car while the campaign was being completed and the vehicle is not within the mileage and time
limitations, you must obtain authorization for the rental.

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