Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

General Module: All Technical Service Bulletins
Cell Phone - Extremely Loud DTMF Tones

Date: September 29, 2004

Order No.: P-B-82.70/339b

Supersedes: P-B-82.70/339a dated Sept. 28, 2004

Group: 82

Revision: 
Software Status Number Corrected

SUBJECT: 
Model 215.374/375/376, Model Year 2004
Model 220.170/174/175/176/183/184, Model Year 2004

Extremely Loud DTMF Tones

If you receive customer reports in the above model vehicles where the DTMF (keypad) tones are extremely loud while dialing a phone number, prior to
replacing any parts, please check the software version of the COMAND by following the below procedure.

Step 1 - Check software version of COMAND

a.

Connect SDS

b.

Select "Control units"

c.

Select "Information and communication"

d.

Select "Audio, video, navigation and Telematics"

e.

Select "COMAND/Audio"

f.

Select "Control unit version"

g.

If the value of "Software status" is 46/03 or earlier, then the COMAND software needs to be updated per the below procedure.

h.

If the value of "Software status" is later than 46/03, please contact the Technical Assistance Center for further diagnosis.

Note:

The update requires DAS 08/2004 or later and both of the following CDs:

SDFlash Release CD (004488102/0006 or later) - install in the SDS CD drive

SDFlash Telematics Release CD (211 827 79 59) - installed in the COMAND CD drive

Step 2 - Update COMAND:

a.

Insert SDflash Release CD into SDS CD drive

b.

Select "Control units"

C.

Select "Information and communication"

d.

Select "Audio, video, navigation and Telematics"

e.

Select COMAND/COMAND Japan"

f.

Select "Initial start-up"

g.

Select "Control unit programming"

h.

Select SDflash Release CD