Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

Emergency Contact Module: Description and Operation
GF82.95-P-2008SXU Telediagnosis, Function

GF82.95-P-2008SXU Telediagnosis, Function

- Model 221 
- with CODE (389) Mobile phone preinstallation with universal interface, USA/Canada

Actuation

The telediagnosis call can be triggered by pressing the telediagnosis button (with a wrench symbol on it) (S93/6s2) in the MB-Info and telediagnosis
button group (S93/6). Pressing the telediagnosis button for longer than 0.5 s activates the telediagnosis call. Activation of the telediagnosis call is
indicated by the light emitting diode (LED) integrated in the telediagnosis button flashing on and off. Regardless of the request, the telediagnosis button
is read in by the emergency call system control unit (N123/4) over a discrete line. The emergency call system control unit automatically sets up a voice
connection to the Customer Assistance Center (CAC).

Telediagnosis call (roadside assistance call)

When the telediagnosis button is pressed, an SMS (not with Advanced Mobile Phone System (AMPS)) is automatically sent to the CAC. Data, which are
automatically transmitted in the event of a telediagnosis, are:

^

Vehicle position

^

Customer identification data

^

Vehicle identification data

^

Condition data

^

Fault code

Transmitting a telediagnosis telegram

In the event of a service call (telediagnosis), active telephone connections are interrupted. The emergency call system control unit transmits an SMS (not
with AMPS) to the closest CAC and establishes a telephone connection to the CAC.