Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

GF82.95-P-2006SXU Voice Connection To Vehicle, Function

- Model 221
- with CODE (389) Mobile phone preinstallation with universal interface, USA/Canada

Irrespective of the type of emergency call, a voice connection to the Customer Assistance Center (CAC) is established immediately after the SMS has
been transmitted (not with Advanced Mobile Phone System (AMPS)) and the user can talk to a service receptionist. Both, the emergency call and the
information service are free services provided by Mercedes-Benz customer support. The hands-free system microphone group (A67b1) is used for voice
input. Voice output is performed exclusively over the cockpit center speaker (centerfill) (H4/27). The center cockpit speaker (centerfill) is actuated via a
discrete line by the emergency call system control unit (N123/4).

On model 221 up to 31.8.06, voice input is conducted over the 4 microphones integrated in the hands-free system microphone group in the inside
rearview mirror unit (A67). On model 221 as of 1.9.06 and on model 216, voice input is conducted over the 2 microphones integrated into the hands-free
system microphone group in the inside rearview mirror unit.

GF82.95-P-2008SXU Telediagnosis, Function

GF82.95-P-2008SXU Telediagnosis, Function

- Model 221 
- with CODE (389) Mobile phone preinstallation with universal interface, USA/Canada

Actuation

The telediagnosis call can be triggered by pressing the telediagnosis button (with a wrench symbol on it) (S93/6s2) in the MB-Info and telediagnosis
button group (S93/6). Pressing the telediagnosis button for longer than 0.5 s activates the telediagnosis call. Activation of the telediagnosis call is
indicated by the light emitting diode (LED) integrated in the telediagnosis button flashing on and off. Regardless of the request, the telediagnosis button
is read in by the emergency call system control unit (N123/4) over a discrete line. The emergency call system control unit automatically sets up a voice
connection to the Customer Assistance Center (CAC).

Telediagnosis call (roadside assistance call)

When the telediagnosis button is pressed, an SMS (not with Advanced Mobile Phone System (AMPS)) is automatically sent to the CAC. Data, which are
automatically transmitted in the event of a telediagnosis, are:

^

Vehicle position

^

Customer identification data

^

Vehicle identification data

^

Condition data

^

Fault code