Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

Emergency Contact Module: Description and Operation
GF82.95-P-2010SXU MB Information, Function

GF82.95-P-2010SXU MB Information, Function

- Model 221
- with CODE (389) Mobile phone preinstallation with universal interface, USA/Canada

Actuation

The MB-Info call can be triggered by pressing the MB-Info and telediagnosis button (S93/6s1) (symbol is the letter "i") in the MB- Info and
telediagnosis button group (S93/6). The system is activated by pressing the MB-Info-call button for longer than 0.5 s. Activation of the MB-Info call is
indicated by the light emitting diode (LED) integrated in the MB-Info call button flashing on and off. Regardless of the request, the MB-Info button is
read in by the emergency call system control unit (N123/4) over a discrete line. The emergency call system control unit automatically sets up a voice
connection to the Customer Assistance Center (CAC).

Generating an MB-Info call telegram

The service is activated by the user by actuating the MB-Info button. Once the service is authorized and no service with higher priority is active, the
emergency call system control unit sends an SMS (not with Advanced Mobile Phone System (AMPS)) to the CAC. The SMS contains the following
data:

^

Vehicle position

^

Customer identification data

^

Vehicle identification data

Transmitting an MB-Info call telegram

In the event of a service call (MB-Info call), any currently active telephone connections are interrupted. The emergency call system control unit transmits
an SMS (not with AMPS) to the closest CAC and establishes a telephone connection to the CAC.