Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

Console: Customer Interest
Interior - Console Ashtray Broken/Opens Slowly

Date: December 3, 2007

Order No.: P-B-68.20/68a

Supersedes: P-B-68.20/68 dated October 12, 2007

Group: 68

Revision History

Revision

Date

Purpose

a

12/3/07

Addition of sluggish Movement of Ashtray

-

10/12/07

Initial issue

SUBJECT: 
All Model 211 Vehicles

Center Console Ashtray Opens/Closes Sluggishly or Broken

If you receive customer reports in the above model vehicles that the center console ashtray opens/closes sluggishly or is broken, this may be due to the
wooden cover not engaging correctly (Figure 1, 1) or the spring mechanism is unhooked (Figure 1, 2). To resolve, perform the below applicable remedy
based on vehicle production date.

For vehicles up to production date 07/2006, with the ashtray removed from the vehicle, check for sluggish movement during opening / closing. If the
ashtray does not move sluggishly, inspect adjacent panels for misalignment. If the ashtray moves sluggishly, replace ashtray.

For vehicles as of production date 07/2006, correctly engage wooden cover of ashtray and reinstall spring mechanism.

Note:

Do not replace wooden cover of ashtray for vehicles as of 07/2006 production date.

Parts Information

Note:

The following allowable labor operations should be used when submitting a warranty claim for this repair. This information has been generated on
October 12, 2007. Please refer to Netstar --> Star TekInfo --> Star Time for the most current labor time allowance.