mercedesbenz Workshop Repair Guides

Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

GF82.95-P-0004-01GQU Emergency Call System, Location Of Components|Page 13813 > < GF82.95-P-0004-01GQU Emergency Call System, Location Of Components|Page 13811
Page 7
background image

After receiving the "Vehicle remote door unlock request", the emergency call system control unit transfers the request to the EIS control unit over the
following path:

-

Diagnostic CAN

-

Central gateway control unit

-

Interior CAN

The EIS control unit then initiates the unlocking operation for all vehicle doors as well as the liftgate.

If the "Vehicle remote door unlock request" is refused by the service center because, for example, the rear-end door handle switch was not actuated at the
time agreed on or legitimation was incorrect, the vehicle remote door unlock function is disabled for t = 15 min.

The execution of the vehicle remote door unlock is displayed by a message in the instrument cluster (A1). Moreover, the red light-emitting diode (LED)
in the SOS pushbutton switch (S93/3) flashes.

In the event of vehicle remote door unlocking, active mobile telephone connections are interrupted in model 164 with code (389) Mobile phone
preinstallation with universal interface, USA/Canada.

In the event of failure of the TELE AID antenna (e.g. defective due to rollover), the emergency call system control unit automatically uses the TELE
AID backup antenna (A2/50) to transmit the mobile phone signals or data.

The maximum period of time between actuation of the rear- end door handle switch and unlocking of all vehicle doors and liftgate is t = 5 min (normally
t = 1 min).

GF82.95-P-2020GQU Breakdown Assistance, Function

GF82.95-P-2020GQU Breakdown Assistance, Function

- with CODE (359) TELE AID emergency call system

Function requirements

^

Circuit 30

^

Emergency call system authorized and operating properly

^

The vehicle-related breakdown assistance service is separately authorized

^

An emergency call system control unit (N123/4) communication module authorized for the vehicle-related breakdown assistance service is
configured ex-factory with the telephone number of the corresponding service provider

^

The customer is registered and authorized at the service center

^

One mobile phone network is available in sufficient strength and quality

^

Actuation of breakdown assistance by pressing telediagnosis button (S93/6s2) > 0.5 s

^

A higher-priority vehicle-related service is not active

General

With the breakdown assistance function it is possible for the customer to contact the service center in the event of a problem with the vehicle, for
example. The service center can then perform remote diagnosis of the actual situation and initiate effective help measures, in consideration of further
vehicle-specific data.
The breakdown assistance function consists of the two following subfunctions:

^

Breakdown assistance function sequence

^

Function sequence for Remote Destination Feed or Points of Interest (POI), with code (512) COMAND APS with DVD changer

Breakdown assistance function sequence

The telediagnosis button is read in by the emergency call system control unit over a discrete line. The emergency call system control unit then completes
a voice connection to the service center. After the service center replies with a special tone, the emergency call system control unit automatically sends
an SMS with the following data to the service center over the integrated communication module:

GF82.95-P-0004-01GQU Emergency Call System, Location Of Components|Page 13813 > < GF82.95-P-0004-01GQU Emergency Call System, Location Of Components|Page 13811