Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

- with CODE (349) E Call emergency call system
- with CODE (498) Japan version

- up to 30.6.04
- with CODE (494) USA version

An EMERGENCY CALL can be triggered automatically or manually:

Manually,

^

with the aid of the emergency call system pushbutton switch (EMERGENCY CALL, S93/3), if the vehicle is not involved in the accident itself or
the driver requires assistance.
For diagnostic purposes : Manually using the handheld tester.

Automatically ,

^

via the restraint systems control unit (N2/7) , in the event of an airbag deployment or severe rear end collision.

^

when the rollover sensor in the emergency call system control unit (EMERGENCY CALL, A35/8) has registered a rollover.

After the phone call between the person involved in the accident and central services (police, fire department etc.) has finished, the voice connection
between the E-call Center to the person involved in the accident is maintained. It can only be terminated by the person involved in the accident himself

Emergency call priority

The information, regarding the manner in which an emergency call is triggered, is generated in the emergency call telegram generated by the emergency
call system control unit (EMERGENCY CALL, A35/8) . The types of actuation have various priorities:

Highest priority:

1. automatic alarm call

Lowest priority

2. Manual emergency call using EMERGENCY CALL system pushbutton switch (S93/3)

If an emergency call is already active when an emergency is actuated this active call is terminated. The emergency call with lower priority is not started.
If an emergency call with lower priority is already active when triggering, this call is interrupted and the emergency call with the higher priority is
started.

GF82.95-P-2003RM Emergency Call Actuation, Function

GF82.95-P-2003RM Emergency Call Actuation, Function

- with CODE (359) TELE AID emergency call system

If the driver should have an emergency in a remote area, a staff member at the service center can use the data transmitted from the emergency call system
control unit (N123/4) to obtain an overview of the status in the vehicle interior and, based on this, take appropriate assistance measures. A Telematic
Alarm Identification on Demand (emergency call system) (TELE AID) emergency call can be triggered automatically or manually at any time.

Manual emergency call

A manual emergency call can be placed at any time. A manual emergency call is triggered by pressing the SOS pushbutton switch (S93/3) (labeled
"SOS"). This switch is integrated in the overhead control panel control unit (N70). The actuation of the SOS pushbutton switch (S93/3) is read in by the
emergency call system control unit (N123/4) over a discrete line.

In order to place a manual emergency call, the button must be pressed for more than 0.5 s. An emergency call is then automatically transmitted to the
nearest emergency call center. The red LED flashes during the emergency call.

Automatic alarm call

An automatic emergency call can be placed with "circuit 5R ON". A crash is automatically detected by the restraint systems control unit (N2/7). The