mercedesbenz Workshop Repair Guides

Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

GF82.95-P-0001-01R TELE AID, Location Of Components|Page 19135 > < GF82.95-P-0001-01R TELE AID, Location Of Components|Page 19133
Page 13
background image

GF82.95-P-2001R Authorization, Function

GF82.95-P-2001R Authorization, Function

- with CODE (855) TELE AID

Component Identification

Authorizing TELE AID emergency call

With the authorization the service provider authorizes the actuation of a TELE AID emergency call. The authorization is vehicle and not person-related.
Authorization is required in the following cases:

^

When the system is initially started up.

^

With a new SIM Subscriber Identification Module) for card ( TELE AID

^

When the vehicle owner changes

^

After expiration of a period of 6 months following last authorization (this procedure takes place automatically in the background).

During authorization a check is accomplished via mobile telephone:

^

The validity of the SIM card (for TELE AID) installed in the D2B telephone and TELE AID transmitter/receiver (A35/17).

^

The vehicle identification number (VIN) If the system is not authorized a TELE AID emergency call is not possible. In this case "only" a 112
emergency call (without emergency call telegram) is transmitted, which does not require authorization.

When the system is not authorized, the SOS pushbutton switch (S93/3) indicator lamp comes on and an error message appears on the display in the
instrument cluster (A1) (see top Fig.).

To ensure a trouble-free operation, the following should be avoided during authorization:

^

Actuating an emergency alarm/telediagnosis or

^

switching off the ignition or

^

switching off the telephone interface (A34/4) or

^

Setting TELE AID to diagnosis mode (via STAR diagnosis).

Misuse of emergency call alarm is subject to punishment!

Procedure when alarm is triggered erroneously

If an emergency call is triggered erroneously in the workshop, it is not possible to interrupt it even by disconnecting the on-board electrical system
battery. In this case always wait until voice contact is made with police. Then inform police of unintentional actuation to prevent rescue vehicles from
starting their rescue service.

Authorization TELE AID telediagnosis

With the authorization the service provider (Mercedes-Benz Customer Assistance Center (CAC)) authorizes to trigger a TELE AID telediagnosis call
(roadside assistance call) and a TELE AID information call. The authorization is vehicle and not person-related.
Authorization is required in the following cases:

GF82.95-P-0001-01R TELE AID, Location Of Components|Page 19135 > < GF82.95-P-0001-01R TELE AID, Location Of Components|Page 19133