Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

^

Desired deauthorization date

^

Name of customer

^

Signature of customer

^

Stamp of dealer

^

Signature of dealer

Deauthorizing TELE AID by the dealer

Deauthorization of TELE AID system is performed by the dealer. This is accomplished on the day entered on the notice as deauthorization date.
For deauthorization of the TELE AID services check the following list.

1. Check whether TELE AID services are still active.
2. Send TELE AID notice to CAC.
3

Ensure that the TELE AID SIM card is still installed in the control unit.

4. Ensure that there is no SIM card in the telephone handset (A34).

Deauthorization sequence

1. Switch on c. 15 R on the deauthorization date (ignition).
2. Enter PIN for TELE AID SIM card.
3. Now the deauthorization is performed automatically.
4. The deauthorization is complete after 15 minutes. The error messages (authorize SOS/authorize telediagnosis) and the indicator lamp in the SOS

pushbutton switch (S93/3)are active.

If this is not the case, the dealer can request the deauthorization from the CAC by telephone.

Changing owner of a TELE AID vehicle

If the TELE AID vehicle owner changes, the procedure differs depending on the TELE AID status (authorized/not authorized) before and after the owner
change.

Four different cases are to be distinguished:

1. Previous and subsequent owner use TELE AID
2. Previous and subsequent owner do not use TELE AID
3. Previous owner uses TELE AID and subsequent owner does not use TELE AID
4. Previous owner does not use TELE AID and subsequent owner uses TELE AID

TELE AID may only be started up if the vehicle has a regular license plate (legal requirement).

Previous and subsequent owner use TELE AID
The TELE AID service of the previous owner should be given notice and deauthorized. The TELE AID services of the subsequent owner should be
applied for and deauthorized.

Previous and subsequent owner do not use TELE AID
The subsequent owner confirms in writing (form) that he has been notified that the TELE AID does not work.

Previous owner uses TELE AID and subsequent owner does not use TELE AID
The TELE AID service of the previous owner should be given notice and deauthorized.
An application for the TELE AID services must not be performed for the subsequent owner. However, the error messages for TELE AID emergency call
and telediagnosis are to be deactivated via STAR diagnosis. The subsequent owner confirms in writing (form) that he has been notified that the TELE
AID does not work.

Previous owner does not use TELE AID and subsequent owner uses TELE AID
When the vehicle is handed over by the previous owner the error messages for authorization of TELE AID emergency call and telediagnosis are to be
activated via STAR diagnosis. An application is to be made for the TELE AID service for the subsequent owner as well as authorization.

TELE AID control unit replacement(applies not when vehicle owner changes)

The D2B telephone and TELE AID transmitter/receiver (A35/17) must be replaced, since an error in the TELE AID emergency call, TELE AID
telediagnosis or on the telephone function is present. Before replacing the D2B telephone and TELE AID transmitter/ receiver (A35/17) check the
previous TELE AID status (authorized/ not authorized).

Control unit replacement with authorized TELE AID
Perform the following steps:

1

Preprinted form ('Modification application for control unit replacement') should be filled out by the dealer and user and sent to the CAC.

2. Remove defective D2B telephone and TELE AID transmitter/ receiver (A35/17).
3. Remove TELE AID SIM card from telephone transmitter/ receiver and TELE AID, D2B (A35/17).
4. Install TELE AID SIM card in new telephone transmitter/ receiver and TELE AID, D2B (A35/17).