Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

Deauthorization sequence

1. Switch on c. 15 R on the deauthorization date (ignition).
2. Enter PIN for TELE AID SIM card
3. Now the deauthorization is performed automatically.
4. The deauthorization is terminated after 15 minutes. The error messages (authorizing SOS/authorizing telediagnosis) as well as the lamp in the

TELE AID pushbutton switch (S93/3) are active.

5. If this is not the case the dealer can request the deauthorization from the CAC by telephone.

Changing owner of a TELE AID vehicle

NOTE:  TELE AID is only allowed to be operated with a regular police license plate (legal prescription) and not with another one (for example red
license plate).

If the TELE AID vehicle owner changes the procedure differs depending on the TELE AID status (authorized/not authorized) before and after the owner
change.

Four different cases are to be distinguished:

1. Previous and subsequent owner use TELE AID
2. Previous and subsequent owner do not use TELE AID
3. Previous owner uses TELE AID and subsequent owner does not use TELE AID
4. Previous owner does not use TELE AID and subsequent owner uses TELE AID

Previous and subsequent owner use TELE AID

The TELE AID service of the previous owner should be given notice and deauthorized. The TELE AID services of the subsequent owner should be
applied for and deauthorized.

Previous and subsequent owner do not use TELE AID

The subsequent owner confirms in written form (form) that he is informed by that the TELE AID does not work

Previous owner uses TELE AID and subsequent owner does not use TELE AID

The TELE AID service of the previous owner should be given notice and deauthorized.

An application for the TELE AID services must not be performed for the subsequent owner. However, the error messages for TELE AID emergency call
and telediagnosis are to be deactivated via STAR diagnosis. The subsequent owner confirms in written form (form) that he is informed by that the TELE
AID does not work

Previous owner does not use TELE AID and subsequent owner uses TELE AID

When the vehicle is handed over by the previous owner the error messages for authorization of TELE AID emergency call and telediagnosis are to be
activated via STAR diagnosis. An application is to be made for the TELE AID service for the subsequent owner as well as authorization.

TELE AID control module replacement (applies not when vehicle owner changes)
The telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17) must be replaced, since an error in the TELE AID emergency call, TELE AID
telediagnosis or on the telephone function is present. Before replacing the telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17) check the
previous TELE AID status (authorized/not authorized).

Control module replacement with authorized TELE AID Perform the following steps:

1

Preprinted form "Modification application for control module replacement" should be filled out by the dealer and user and sent to the CAC.

2. Remove defective telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17)
3. Remove TELE AID SIM card from telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17)
4. Install TELE AID SIM card into new telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17)
5. Install new telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17) into vehicle
6. Program new telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17)for TELE AID
7. Authorize TELE AID (without new authorization TELE AID service is not possible with the new control module)

Control module replacement with non-authorized TELE AID

Perform the following steps:

1. Remove defective telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17)
2. Install new telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17) into vehicle
3. Deactivate error messages for TELE AID emergency call and telediagnosis.