Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

The TELE AID service of the previous owner should be given notice and deauthorized. The TELE AID services of the subsequent owner should be
applied for and deauthorized.

Previous and subsequent owner do not use TELE AID
The subsequent owner confirms in writing (form) that he has been notified that the TELE AID does not work.

Previous owner uses TELE AID and subsequent owner does not use TELE AID
The TELE AID service of the previous owner should be given notice and deauthorized.
An application for the TELE AID services must not be performed for the subsequent owner. However, the error messages for TELE AID emergency call
and telediagnosis are to be deactivated via STAR diagnosis. The subsequent owner confirms in writing (form) that he has been notified that the TELE
AID does not work.

Previous owner does not use TELE AID and subsequent owner uses TELE AID
When the vehicle is handed over by the previous owner the error messages for authorization of TELE AID emergency call and telediagnosis are to be
activated via STAR diagnosis. An application is to be made for the TELE AID service for the subsequent owner as well as authorization.

TELE AID control unit replacement(applies not when vehicle owner changes)

The D2B telephone and TELE AID transmitter/receiver (A35/17) must be replaced, since an error in the TELE AID emergency call, TELE AID
telediagnosis or on the telephone function is present. Before replacing the D2B telephone and TELE AID transmitter/ receiver (A35/17) check the
previous TELE AID status (authorized/ not authorized).

Control unit replacement with authorized TELE AID
Perform the following steps:

1

Preprinted form ('Modification application for control unit replacement') should be filled out by the dealer and user and sent to the CAC.

2. Remove defective D2B telephone and TELE AID transmitter/ receiver (A35/17).
3. Remove TELE AID SIM card from telephone transmitter/ receiver and TELE AID, D2B (A35/17).
4. Install TELE AID SIM card in new telephone transmitter/ receiver and TELE AID, D2B (A35/17).
5. Install new telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17) into vehicle.
6. Program new telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17) for TELE AID.
7. Authorize TELE AID.

Without authorization the TELE AID service cannot be accessed using the new D2B telephone and TELE AID transmitter/ receiver (A35/17).

Control unit replacement with non-authorized TELE AID
Perform the following steps:

1. Remove defective D2B telephone and TELE AID transmitter/ receiver (A35/17).
2. Install new telephone transmitter/receiver and TELE AID, D2B (A35/17) into vehicle.
3. Deactivate error messages for TELE AID emergency call and telediagnosis.

Replace TELE AID SIM card

TELE AID SIM card replacement with authorized TELE AID

1. Preprinted form ('Modification application for SIM card replacement') should be filled out by the dealer and user and sent to the CAC.
2. The deauthorization date for the old card and the authorization date for the new card are written on the modification application.
3. Dealer sends completed application to the CAC.
4. TELE AID is deauthorized on the old card and authorized on the new card on the specified deauthorization date.

TELE AID SIM card replacement with authorized TELE AID
The SIM card installed in the D2B telephone and TELE AID transmitter/receiver (A35/17) is not used for TELE AID but for normal telephone calls.
When replacing the card TELE AID related measures are not required.

GF82.95-P-2001RE Authorization, Function

GF82.95-P-2001RE Authorization, Function

- with CODE (349) E-Call emergency call system