Mercedes Benz Workshop Service and Repair Manuals

Parts Information

NOTE:

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Please be aware that only the part number(s) referenced in the Campaign Bulletin is/are approved for use to repair the vehicle. Repairs performed
using any other part(so) will not have been performed in accordance with the campaign. Accordingly, warranty claims submitted with reference to
an improper part number(so) will be denied.

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The following allowable labor operation should be used when submitting a warranty claim for this repair:

Warranty Information

Operation: Tail Lamp Units (Both), Replace (02-5323)

NOTE REGARDING CUSTOMER REIMBURSEMENT

Reimbursement to customers for repairs performed prior to this recall:

If the customer already paid to have this recall campaign condition repaired and provides adequate documentation to support their claim of a
non-warranty repair of this item, they may be eligible to receive reimbursement.

Requests for reimbursement may include parts, labor, fees and taxes.

Reimbursement is limited to the amount the repair of the Tail Lamps and related parts associated to the replacement would have cost if completed by an
authorized Mercedes-Benz dealer under this campaign.

Submit a warranty claim, utilizing Damage Code 82 920 36 8 as a sublet, utilizing the sublet code of "SUB." Sublet repairs require dealer text as stated
in the Warranty Policies and Procedures Manual. Repair date should be the date that the customer paid for the repair.

NOTE:

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Please note the claim submitted for customer reimbursement will not close the campaign (if still open). If the customer is still in possession of the
vehicle with an open campaign, please arrange to close the campaign in the usual manner as described in this bulletin.

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If the Operator's Manual is missing from the vehicle, it will not be replaced as part of this campaign.