Mercury Workshop Service and Repair Manuals

Technical Service Bulletin # 92B09

Date: 921001

Overview of Program 92B09

October, 1992

TO: All Lincoln-Mercury Dealers

SUBJECT:
Owner Notification Program 92B09 Capri Alternator Drive Pulley and Belt Replacement

OASIS

- YES

OWNER LIST

- YES

PARTS RETURN

- NO

PROGRAM TIMING

- NO LIMITATION

AFFECTED VEHICLES
Certain 1991 and 1992 model Capris built from February 1, 1991 through January 28, 1992.

REASON FOR THIS PROGRAM
An incorrect alternator drive pulley and belt may have been installed during assembly. This could lead to belt slippage, belt failure, and a discharged
battery. To correct this condition, dealers are to replace the alternator drive pulley and belt on affected units.

REFUNDS
Only for owner-paid repairs made before date of Owner Letter.

ATTACHMENTS

Attachment I
-

Administrative Information

-

Refund Codes

Attachment II
-

Labor Allowances

-

Parts Ordering Information

Attachment III
-

Technical Information

Attachment I - Administrative Information

OASIS
YOU MUST USE OASIS TO DETERMINE IF A VEHICLE IS ELIGIBLE FOR THIS PROGRAM.

PLEASE NOTE

CORRECT ALL VEHICLES IN STOCK BEFORE DELIVERY

PROMPTLY CORRECT
^

Affected vehicles on the enclosed list.

^

other eligible vehicles which are brought to your dealership.

DEALER-OWNER CONTACT
Immediately contact any owner whose name is not on the list. Give owner a copy of the Owner Letter. Arrange with the owner for a service date.

FPSD CONTACT
Talk with your FPSD Service Zone Manager about program concerns.

FORM 1863
Enter 1863 claims using Direct Warranty Entry System

See Warranty and Policy Manual:

^

Section 5.5 -1/Section 6.1 - 24 (Owner Notification Programs)

OWNER REFUNDS
See Warranty and Policy Manual