mercury Workshop Repair Guides

Mercury Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Owner Guide Update|Page 7836 > < Diagram Information and Instructions|Page 7827
Page 1
background image

Technical Service Bulletin # 94B58

Date: 941201

Campaign - Owner Guide Update

December, 1994

TO: All Ford and Lincoln Mercury Dealers

SUBJECT:
Owner Notification Program 94B58 - Certain 1992/1993/1994 Crown Victoria/Grand Marquis - Owner Guide Revisions - Load Equalizing Hitch Usage
Instructions.

OASIS

- No

OWNER LIST

- No

PARTS RETURN

- No

AFFECTED VEHICLES

*

All 1992/1993 Model Year Ford Crown Victoria and Mercury Grand Marquis passenger cars equipped with Trailer Tow and Air Suspension.

*

Certain 1994 Model Year Ford Crown Victoria cars produced from August 1, 1993 through February 7, 1994, equipped with Trailer Tow and Air 
Suspension.

*

Certain 1994 Model Year Mercury Grand Marquis cars produced from August 1, 1993 through December 23, 1994, equipped with Trailer Tow and
Air Suspension.

REASON FOR THIS PROGRAM
Information concerning trailer towing with these vehicles when they are equipped with the load equalizing hitches (aftermarket accessories), and optional
air spring rear suspension systems may have been omitted inadvertently from the customer's Owner Guide. Ford Motor Company has specific
recommendations regarding towing and hitch adjustment for cars so equipped.

SERVICE ACTION
To correct this condition, owners of the affected vehicles will be mailed correction sticker pages outlining the detailed procedure. Owners will be asked
to affix them to their Owner Guide as detailed on Attachment II.

Owners may also return to their dealer to have the corrected sticker pages affixed.

Administrative Information

ATTACHMENT I
B Program

OASIS:
THIS PROCRAM WILL NOT APPEAR IN OASIS.

PLEASE NOTE:
CORRECT ALL VEHICLES IN STOCK BEFORE DELIVERY

FCSD CONTACT:
Talk with your FCSD Service Zone Manager or Dealer Assistance Center about program concerns.

CLAIMS: 
For dealers not on ACESII Pilot:
Enter 1863 claims using DWE.
See Warranty and Policy Manual:

- Section 5.6 - 1/Section 6.1 - 24
(Owner Notification Programs)

For dealers on ACESII Pilot: 

Enter claim using DWE

See ACESII Manual, Section 5 & 6.

Labor/ Parts Information

ATTACHMENT II

Campaign - Owner Guide Update|Page 7836 > < Diagram Information and Instructions|Page 7827