mercury Workshop Repair Guides

Mercury Workshop Service and Repair Manuals

Campaign - Owner Guide Update|Page 7838 > < Campaign - Owner Guide Update|Page 7836
Page 3
background image

See section 5 and 6 of ACESII Manual for detailed instructions.

Owner Letter

J. P. King
Manager
Vehicle Service and Programs
Ford Customer Service Division

Ford Motor Company
P. 0. Box 1904
Dearborn, Michigan 48121

December, 1994

Serial Number: 12345678901234567 94B58 

Mr. John Sample
123 Main Street
Anywhere, USA 12345

Ford Motor Company is providing a no-charge Service Program, Number 94B58, to owners of certain 1992-1994 Ford Crown Victoria and Mercury
Grand Marquis passenger cars equipped with trailer tow and air suspension.

REASON FOR THIS PROGRAM
Information concerning trailer towing with these vehicles when they are equipped with the load- equalizing hitches (aftermarket accessories), and
optional air spring rear suspension systems may have been omitted inadvertently from the Owner Guide of your car. Ford Motor Company has specific
recommendations regarding towing and hitch adjustment for cars so equipped.

NEW PACES PROVIDED WITH THIS LETTER
In order to provide you with the information concerning towing with and adjustment of load-equalizing hitches, we have enclosed a two-piece sticker
page with this letter. Please affix each portion of the new sticker page in your car's Owner Guide as described below.

ATTACHING THE PAGE
Peel off the protective backing from the top section of the sticker page and affix it to the inside surface of the front cover of your Owner Guide. Affix the
remaining portion of the sticker at the bottom of the page as indicated below:

Owner Guide Page Numbers

MODEL 
YEAR

VEHICLE

FIRST PRINTING*

SECOND PRINTING*

1992

Crown Victoria

157

164

1993

Crown Victoria

181

181

1994

Crown Victoria

188

---- ----

1992

Grand Marquis

155

168

1993

Grand Marquis

177

177

1994

Grand Marquis

185

---- ----

*

CAN BE DETERMINED BY LOOKING AT THE BACK COVER OF THE OWNER GUIDE.

CONTACT YOUR DEALER
If you would like help with this request, contact your dealer. Be sure that you bring this letter and the new sticker page with you when you visit your
dealer. There is no charge to you for this service.

We are taking this action as part of our ongoing efforts to maintain owner confidence in our products. We hope this program will confirm your continued
satisfaction in your Ford-built car.

Sincerely,

J. P. King
Manager
Vehicle Service and Programs

Campaign - Owner Guide Update|Page 7838 > < Campaign - Owner Guide Update|Page 7836