mercury Workshop Repair Guides

Mercury Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Air Bag Warning Label Installation|Page 7435 > < Air Bag Modules - Discolored/Marred Covers|Page 7430
Page 1
background image

Technical Service Bulletin # 92S56

Date: 921218

Recall - Air Bag Warning Label Installation

92S56

SAFETY RECALL 

Certain 1992 Model Year Crown Victoria, Grand Marquis, Taurus, Tempo and Topaz Cars for Installation of an Air Bag Warning Instruction Label

Dealer Letter

Attachment I
^

Administrative Information

Attachment II
^

Labor Allowances

^

Information for Obtaining Additional Labels

Attachment III
^

Technical Instructions

Customer Notification Letter

Attachment I - Administrative Information

OASIS

^

Dealers must use OASIS to determine if a vehicle is eligible for this or another recall.

^

Tell owners of any other recalls that may be uncompleted. Complete all recalls during a singe visit by the owner.

Promptly Perform Recall On:

^

Affected vehicles on the enclosed list.

^

Other affected vehicles which are brought to your dealership.

^

All affected vehicles in dealer stock before delivery to owners.

Dealer-Owner Contact/Action

^

Immediately contact any owner of an affected vehicle whose name does not appear on the enclosed list. Arrange a service date. Give the owner a
copy of the owner letter.

^

Report name and address changes or corrections using DREWAR application on your DCS terminal. Use DAWIS to identify the current record.

Dealership Responsibilities

^

Perform this recall service promptly following presentation of the vehicle by the owner.

^

Promptly report to the "Customer Assistance Centre" at Oakville any instance in which an owner will not allow you to complete this recall because of
objections in scheduling or for any other reason.

Reimbursement for Recall Completion and Claims Preparation Instructions

^

Submit claims for all completed units.

^

Claim reimbursement through the Direct Warranty Entry (DWE) system using the RECALLS screen only (PF # Recall Entry/Retrieval on the DWE
Menu Screen). If the claim number contains more than six digits, enter only the last six digits.

NOTE:  

Use an authorized computer generated claim for, a Form 6125-2 or an 1864 Form as an internal repair order to Support DWE Entry through the
RECALLS screen. Ensure that only the RECALLS screen is used when inputting completion and reimbursement information.

 
^

Dealers without DWE capability must mail a completed Form 1864 (Company Claim Copy No. 2) to Warranty Claims Processing at Oakville for
reimbursement. Forms submitted must show all parts used and their cost, the parts handling allowance, and be imprinted, dated and signed by

Recall - Air Bag Warning Label Installation|Page 7435 > < Air Bag Modules - Discolored/Marred Covers|Page 7430