mercury Workshop Repair Guides

Mercury Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Seat Track Support Modification/Replacement|Page 7157 > < Recall - Seat Track Support Modification/Replacement|Page 7155
Page 7
background image

enclosed, you are not involved at this time and this Service Recall Bulletin is for information only.
REFUNDS

Refunds will be provided to owners who have paid for service as a result of this condition. Refunds will include the costs of parts, labor, and any
deductible charges.

NOTIFICATION

Car owners whose names amd addresses are shown on enclosed
listings are being notified by First Class Mail. If the owner of any car cannot be contacted or does not make an appointment to
have his car corrected, advise your District Office or supervising Ford location of the owner's name and address so that we can
handle further notification.

If you have any questions conerning this supplement, please contact your District office or supervising Ford location.

SAFETY RECALL 89S73 SUPPLEMENT

LABOR ALLOWANCES

Inspect Seat Track for Design Level

0.2 Hrs. - Insert in Box "A" on Form 1864-

Administrative Allowance . . . . . . 0.1 Hrs.

NOTE:

Add 0.1 Hrs Administrative Allowance to the total repair time.

IF SEAT TRACK MODIFICATION OR REPLACEMENT IS REQUIRED, USE LABOR ALLOWANCES SHOWN IN RECALL 89S73.

Owner Letter # 1

Dear Owner:

This notice is sent to you in accordance with the requirements of the U.S. National Traffic and Motor Vehicle Safety Act.

Ford Motor Company has determined that a defect which relates to motor vehicle safety exists in certain 1988 Escort cars.

Safety Defect

A bracket (or leg) that attaches the left front corner of the driver's seat assembly to the floor could break. This would permit
a limited degree of rocking motion of the driver's seat, particularly upon acceleration or deceleration of the car. Breakage of
the bracket could, potentially, affect the driver's control of the car and result in a vehicle crash.

Repairs

At no cost to you, your dealer will modify or replace the driver's outer seat track on your car.

Refund

Your dealer will also give you a refund if you have already paid to have the driver's outer seat track repaired or replaced due
to cracks. For this refund, you must give the dealer your paid repair order or parts purchase receipt as proof of the previous
repair.

Call your

Call your dealer without delay and ask for a service date dealer and if parts are in stock.

Your dealer has the service information needed to repair your car. If your dealer does not have the parts in stock, they can
be ordered before scheduling your service date. Parts would be expected to arrive in approximately a week.

When you bring your car in, give the dealer the enclosed form. If you misplace the form, your dealer will still do the work, free of charge.

Changed address

If you have, please fill out Section 1 of the enclosed or sold the car? prepaid postcard and mail it to us.

If the dealer does not make the repair promptly and without charge, please fill out Section 3 of the prepaid postcard and
mail it to us. You may also send a complaint to the Administrator, National Highway Traffic Safety Administration, 400
Seventh Street, SW, Washington DC, 20590 or call the toll free Auto Safety Hotline 800-424-9393.

We regret the inconvenience this service may cause you, but we want you to have the work done for your safety and
satisfaction with your Ford-built car.

Owner Letter # 2

For Areas Not Affected by U.S. Law

Recall - Seat Track Support Modification/Replacement|Page 7157 > < Recall - Seat Track Support Modification/Replacement|Page 7155