mercury Workshop Repair Guides

Mercury Workshop Service and Repair Manuals

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INSPECTION AND VERIFICATION

1. Verify the customer concern.

Visual Inspection Chart

2. Visually inspect for obvious signs of mechanical or electrical damage.
3. If an obvious cause for an observed or reported concern is found, correct the cause (if possible) before proceeding to the next step.
4. If the concern is not visually evident, connect the diagnostic tool to the data link connector (DLC) and select the vehicle to be tested from the

diagnostic tool menu. If the diagnostic tool does not communicate with the vehicle:
-

check that the program card is correctly installed.

-

check the connections to the vehicle.

-

check the ignition switch position.

5. If the diagnostic tool still does not communicate with the vehicle, refer to the diagnostic tool operating manual.
6. Carry out the diagnostic tool data link test. If the diagnostic tool responds with:

-

CAN or ISO circuit fault; all electronic control units no response/not equipped, refer to Information Bus (Module Communications Network).

-

No response/not equipped for the instrument cluster, refer to Instrument Cluster.

-

System passed, retrieve and record the continuous diagnostic trouble codes (DTCs), erase the continuous DTCs, and carry out self-test
diagnostics for the instrument cluster.

7. If the DTCs retrieved are related to the concern, go to the Instrument Cluster Diagnostic Trouble Code (DTC) Index to continue diagnosis. For all

other DTCs, refer to Body Control Systems (Multifunction Electronic Control Module).  See: Diagnostic Trouble Code Descriptions

8. If no DTCs related to the concern are retrieved, GO to Symptom Chart to continue diagnosis.  See: Symptom Related Diagnostic Procedures

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