Mercury Workshop Service and Repair Manuals

Suspension Spring ( Coil / Leaf ): All Technical Service Bulletins
Recall 04V332000: Front Coil Spring Corrosion

Make / Models :           Model/Build Years:      
     
Ford / Taurus             1999-2001
 
Mercury / Sable           1999-2001
 
MANUFACTURER: Ford Motor Company   
 
NHTSA CAMPAIGN ID Number : 04V332000  Recall Date : JUL 06, 2004 

COMPONENT: Suspension: Front: Springs: Coil Springs 

Potential Number Of Units Affected : 899060 

SUMMARY: 
 On certain passenger vehicles sold in or currently registered in the states of Connecticut, Delaware, Illinois, Indiana, Iowa, Kentucky, Maine, Maryland,
Massachusetts, Michigan, Minnesota, Missouri, New hampshire, New Jersey, New York, Ohio, Pennsylvania, Rhode Island, Vermont, West Virginia,
Wisconsin, and The District of Columbia, the front coil springs could fracture due to corrosion associated with salt used on the roadways during the
winter. A fractured spring could move past the spring seat and contact a front tire.  

CONSEQUENCE: 
 If this occurs, the tire may rupture resulting in a rapid air loss, which could result in a crash.  

REMEDY: 
 Dealers will install protective spring shields. In addition, Ford is extending the warranty coverage of the front coil springs in all other states, for fracture
only, up to 10 years of service or 150,000 miles, whichever occurs first. If the vehicle has already accumulated more than 150,000 miles, this coverage
will last until july 31, 2005. if either front coil spring fractures, dealers will replace both front springs at no charge to the owner. Interim owner
notification is expected to begin during August 2004. Owners should contact Ford at 1-800-392-3673.  

NOTES: 
 Ford Recall NO. 04S17. Customers can also contact The National Highway Traffic Safety Administration's Auto Safety Hotline at 1-888-DASH-2-DOT
(1-888-327-4236).