mercury Workshop Repair Guides

Mercury Workshop Service and Repair Manuals

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Immediately contact any affected owner whose name is not on the list. Give owner a copy of the Owner Letter and schedule a service date.

REGIONAL CONTACT
Advise regional office if an owner:

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cannot be contacted.

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does not make a service date.

CLAIMS PREPARATION AND SUBMISSION

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Enter claims using DWE.

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Refer to ACESII Manual for claims preparation and submission information.

Attachment II - Labor and Parts Information

LABOR ALLOWANCES

PARTS REQUIREMENTS

Parts Ordering Information
Under the "Low Volume Recall Program" (Attachment IV), the repair parts for each vehicle will be direct shipped to your Parts Manager when the
customer contacts the special 1-800 number. DO NOT order parts except for dealer stock units.

NOTE:

Only 1,800 vehicles are affected nationally.

DEALER PRICE
For latest prices, check or call your:

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Order Processing Center

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DOES II

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Updated Price Book

EXCESS STOCK RETURN
Excess stock returned for credit must have been purchased from Ford Customer Service Division in accordance with Policy Procedure Bulletin 4000.

Attachment III - Technical Information

SEAT TRACK REPLACEMENT

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