Mitsubishi Workshop Service and Repair Manuals

Cellular Phone: All Technical Service Bulletins
Cell Phone - Hands Free System Diagnostics

No: TSB-06-54-014
DATE: December, 2006
MODEL: See below

SUBJECT:
HANDS-FREE SYSTEM DIAGNOSIS

PURPOSE
Use the following procedures to assist in answering customers questions or to diagnose concerns regarding the Hands-Free System.

AFFECTED VEHICLES
2007 Outlander
2008 Lancer

PROCEDURE

IMPORTANT

A JCI case number is required for all Hands~ree system warranty repairs.
The JCI case number is also required before contacting Tech Line for Hands-Free system diagnosis assistance

1.

Print out several copies of the Hands-Free System Information Sheet located on page nine of this bulletin. The Hands-Free System Information
Sheet can also be found on the Mitsubishi Dealer Link (MDL) on the service tech resources main page and in Warranty Central in Warranty
Forms.

2.

Verify the vehicle is equipped with the Hands-Free system by:

^

Checking on the warranty SuperScreen or

^

LANCER: Look for a Hands-Free control module behind the passengers side of the dash.

^

OUTLANDER: Remove the radio or Mitsubishi Multi-Communication System (MMCS) and look for a Hands-Free control module. See
photo.

3.

Advise customer to contact JCI or the website and give them a copy of the Hands-Free system Information sheet.

NOTE:

Dealers can also check phone compatibility by contacting JCI at the number shown or visiting the web site shown above.

If after discussing the concern with a JCI customer service representative and they determine it to be a vehicle concern, the JCI customer service
representative will give the customer a six- digit case number.