oldsmobile Workshop Repair Guides

Oldsmobile Workshop Service and Repair Manuals

Recall - Fuel Filter Fitting Retainer Replacement|Page 5332 > < Recall - Fuel Filter Fitting Retainer Replacement|Page 5330
Page 3
background image

Place a Recall Identification Label on each vehicle corrected in accordance with the instructions outlined in this Product Recall Bulletin. Each label
provides a space to include the recall number and the five (5) digit dealer code of the dealer performing the recall service. This information may be
inserted with a typewriter or a ball point pen.

Put the Recall Identification Label on a clean and dry surface of the radiator core support in an area that will be visible to people servicing the vehicle.
Additional Recall Identification Labels for Canadian dealers can be obtained from DGN by calling 1-800-668-5539 (Monday - Friday, 8:00 a.m. to 5:00
p.m. EST). Ask for Item Number GMP 91 when ordering.

COURTESY TRANSPORTATION

The General Motors Courtesy Transportation program is intended to minimize customer inconvenience when a vehicle requires a repair that is covered
by the New Vehicle Limited Warranty. The availability of courtesy transportation to customers whose vehicles are within the warranty coverage period
and involved in a product recall is very important in maintaining customer satisfaction. Dealers are to ensure that these customers understand that shuttle
service or some other form of courtesy transportation is available and will be provided at no charge. Dealers should refer to the General Motors Service
Policies and Procedures Manual for Courtesy Transportation guidelines.

CLAIM INFORMATION

Submit a Product Recall Claim with the information shown.

Refer to the General Motors WINS Claims Processing Manual for details on Product Recall Claim Submission.

CUSTOMER NOTIFICATION - For US and CANADA

Customers will be notified of this recall on their vehicles by General Motors (see copy of customer letter shown in this bulletin).

CUSTOMER NOTIFICATION - For IPC

Letters will be sent to known owners of record located within areas covered by the US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act For owners
outside these areas, dealers should notify customers using the sample letter.

DEALER RECALL RESPONSIBILITY - For US and IPC (US States, Territories, and Possessions)

The US National Traffic and Motor Vehicle Safety Act provides that each vehicle that is subject to a recall of this type must be adequately repaired
within a reasonable time after the customer has tendered it for repair. A failure to repair within sixty days after tender of a vehicle is prima facie evidence

Recall - Fuel Filter Fitting Retainer Replacement|Page 5332 > < Recall - Fuel Filter Fitting Retainer Replacement|Page 5330