Oldsmobile Workshop Service and Repair Manuals

ensure the campaign correction has been made before selling or releasing the vehicle.

Retailers are to contact owners of vehicles recently sold from your new or used vehicle inventory and arrange for the campaign correction to be
performed.

California retailers are reminded that they must provide vehicle owners with a "Vehicle Emission Recall Proof of Correction" certificate when
performing the emission campaign so owners can prove to the California Department of Motor Vehicles (DMV) that the emission campaign correction
was performed. Failure to provide the owner with the certificate may cause a delay in the owner being able to renew their vehicle registration and may
cause customer dissatisfaction.

Please confirm that service staff are currently trained in providing the certificate and that certificate pads are on hand.

Retailers with vehicles to correct will also receive a printout of vehicles identification numbers, owner names and addresses in VIN Sequence (in
California, VIN's only, no names or addresses). This data will enable you to follow-up with involved owners.

Your cooperation in completing this campaign as soon as possible will be greatly appreciated.

VEHICLE EMISSION RECALL PROOF OF CORRECTION CERTIFICATE (CALIFORNIA ONLY)

When an emission campaign is completed, California retailers MUST give the vehicle owner a certificate to present to the California DMV (Department
of Motor Vehicles) when renewing vehicle registration. Without this certificate, the owner may be unable to renew vehicle registration, causing customer
dissatisfaction.

CAMPAIGN IDENTIFICATION LABEL

Each label provides space to include the subject corporate campaign number and the Oldsmobile retailer identification code of the retailer completing the
campaign service. This information must be inserted with a ball point pen. Servicing retailers are to ensure that these numbers are recorded and the label
is properly affixed on a clean, dry surface of the radiator core support in an area clearly visible when the hood is raised. This label is to be used in
conjunction with a clear protective plastic cover which will also be provided to retailers when labels are ordered. Additional labels and covers are
available at no charge to you in sheet stock of forty nine (49) per sheet from the following source:

VISPAC, INCORPORATED
35000 INDUSTRIAL ROAD
LIVONIA, MICHIGAN 48150

Phone: 1-800-269-5100 (Monday - Friday 8:00 AM to 4:30 PM Eastern Standard Time)

Important: 

Refer to Item Number S-1015 when ordering GM Campaign Identification Labels.

OWNER REIMBURSEMENT

Current or prior owners may request reimbursement for prior replacement of the I.D.I. coil housing. They must submit original documentation that
reasonably confirms the amount of unreimbursed repair expenses, a description of the repair, the date of the repair, and the person or entity who
performed the repair to receive reimbursement.

Claims for customer reimbursement on previously paid repairs are to be submitted according to the Warranty Claim Information instructions. Use the
"Owner Reimbursement" labor operation and list all owner expenses concerning previous repairs in the net items column of the warranty claim.

NOTE: 

When a customer requests reimbursement, and the vehicle is still available, retailers are to inspect and replace, if necessary, as called for in the
SERVICE PROCEDURE of this bulletin. Until the involved vehicle is inspected and repaired, if necessary, the campaign must remain open
regardless of any reimbursement.

WARRANTY CLAIM INFORMATION

NOTE: 

THE ONE TENTH HOUR (.1 HR) ADMINISTRATION ALLOWANCE IS NOW INCLUDED IN THE LABOR HOURS TIME.

Submit claims using the appropriate "V" labor-operation number(s) for each vehicle:

Service Procedure

NOTE: 

IF A VEHICLE SUBJECT TO THIS CAMPAIGN HAS BEEN REPAIRED FOR THIS CONDITION AND THE REPAIR ORDER INDICATES
THAT THE NEW PART NUMBER (P.N.: 10475706) HAS BEEN INSTALLED, THIS PROCEDURE IS NOT REQUIRED. PROCEED To STEP