plymouth Workshop Repair Guides

Plymouth Workshop Service and Repair Manuals

Radio/Stereo > < Campaign - Radio Amplifier Failure|Page 2758
Page 3
background image

See Warranty Policy and Procedure Manual, Chapter 6, Subsection H for complete recall claim processing instructions.

Parts Return

Not applicable.
Vehicle Not Available

If a car is not available for this service for a known reason, let us know by fill in out the pre-addressed Vehicle Disposition Form portion of the Owner
Recall Notification Form or describe the reason on a postcard and mail to:

Chrysler Motors 416-15-19 Recall Coordination P.O. Box 1919 Detroit, Michigan 48231-9986

Following the above procedures will expedite the processing of your claim.

If you have any questions or need assistance in completing this action, please contact your Zone Service Office.

Customer Satisfaction Notification -- Radio Amplifier Failure

CUSTOMER SATISFACTION NOTIFICATION -- RADIO AMPLIFIER FAILURE

Dear Chrysler Motors Car Owner:

The satisfaction of our customers is very important to Chrysler. Because of this, we are offering a special service without charge to owners of certain
1988 model Plymouth Horizon and Dodge Omni car equipped with the premium cassette radio.

The service is needed to prevent possible internal damage to the radio due to amplifier failure. This would cause the radio to stop working and could also
cause the radio circuit fuse to blow.

Your car, whose Vehicle Identification Number is shown on the enclosed form, is one of the affected vehicles. We ask that you arrange for this free
service without delay.

Your dealer will modify the radio wiring harness to correct the condition by eliminating the potential for amplifier failure.

The service should take less than one hour to complete. To obtain this important repair:

^

Contact your dealer as soon as possible to schedule an appointment for the free service. We ask that you contact the dealer who sold you the
car if convenient. However, if necessary, the service can be performed by any Dodge or Chrysler-Plymouth dealer.

^

Take the enclosed Owner Recall Notification Form with you at the time of your appointment and give it to your dealer. The form identifies
the vehicle and recall for which service is required.

If you have any problem obtaining the needed service, please contact the Chrysler Zone Service Office in your area. (It is listed under "Service
Assistance" in your Operator's Manual.) A Zone representative will arrange for prompt servicing of your car.

We regret any inconvenience that this action may cause you. However, we believe that this special service will help to ensure your continuing
satisfaction with your Chrysler Motors car.

Thank you for your attention to this important matter.

Radio/Stereo > < Campaign - Radio Amplifier Failure|Page 2758